Viele offene Fragen: Telefone der Arbeiterkammer laufen derzeit heiß

Die Telefone in der Rechtsberatung der Arbeiterkammer laufen heiß wie noch nie. Viele Arbeitnehmer haben Fragen rund um Coronavirus und Job. „Was unsere Expertinnen und Experten derzeit leisten, ist fast unmenschlich. Aber wir versuchen, allen unseren Mitgliedern so gut es geht zu helfen“, betont der Präsident der Arbeiterkammer Oberösterreich Johann Kalliauer. Einer dieser Rechtsexperten ist Stefan Wimmer, Bezirksstellenleiter der Arbeiterkammer Braunau.

Unsicherheit bei den Arbeitnehmern

Er spürt die Unsicherheit der Arbeitnehmer deutlich, hat aber auch gleich eine gute Nachricht: „Die telefonische und Mail-Beratung ist in dieser für zehntausende Arbeitnehmer sehr schwierigen Situation gewährleistet. Die Telefone aller Bezirksstellen wurden zentral zusammengeschaltet, um rasch Auskunft erteilen zu können.“ Oberösterreichweit sind dies mehr als 5.000 Anfragen täglich, die vergangene Woche eingingen – rund sechsmal soviele wie an durchschnittlichen Tagen.

Viele Fragen

Die meisten Fragen drehen sich dabei um die Themen Kurzarbeit, Home Office, Sicherheitsvorkehrungen und Betriebsschließungen. Auch Betreuungsfreistellungen und Urlaub sind große Themen. Eines vorweg: Wenn Schule oder Kindergarten geschlossen haben und keine andere Betreuungsmöglichkeit gegeben ist, liegt ein Anspruch auf Dienstverhinderung mit Entgeltfortzahlung vor. Auch kann der Arbeitnehmer nicht einseitig in den Urlaub geschickt werden. Wenn eine unaufschiebbare Berufsarbeit vorliegt, muss ich trotz Ausgangsbeschränkung in den Betrieb kommen. Mögliche Alternativen dazu, auf die bereits viele Betriebe zurückgreifen, sind Home Office oder Kurzarbeit. Wimmer rät Beschäftigten dazu, sich ausführlich auf der von den Arbeiterkammern eingerichteten Homepage www.jobundcorona.at zu informieren. Diese wird ständig aktualisiert.