International anerkannte Qualitätsauszeichnungen für das Herz-Kreislauf-Zentrum Groß Gerungs

Das Herz-Kreislauf-Zentrum rund um das Team von Geschäftsführer Fritz Weber hat sich Qualität als höchstes Ziel gesetzt. Das Haus ist schon seit Jahren darum bemüht, die Qualitäts-Entwicklung in allen Bereichen des Hauses laufend umzusetzen und ständig zu verbessern. Vor zwei Jahren wurde entschieden, diese Qualitäts-Bemühungen auf ein noch höheres Niveau zu stellen und die international anerkannten Qualitätszertifizierungen QMS-REHA® und EFQM® anzustreben. Anfang Juni erhielt das Herz-Kreislauf-Zentrum in Groß Gerungs das Zertifikat QMS-Reha®-Version 3.0 von der TÜV Austria und die Auszeichnung EFQM® durch die Quality Austria verliehen. Damit zählt das größte Herz-Kreislauf-Zentrum Österreichs zu den herausragenden Gesundheitsbetrieben im Land. Geschäftsführer Fritz Weber stolz: „Ziel war es, mit diesen beiden Qualitätsauszeichnungen unsere bisherigen Qualitätsbestrebungen zu manifestieren und somit können wir eine stabile qualitativ hochwertige Betreuung unserer Patienten durch unsere qualifizierten Mitarbeiter garantieren. Es macht uns sehr stolz, dass wir sowohl die international anerkannte Zertifizierung QMS-REHA® 3.0 als auch die EFQM® Committed to Excellence Auszeichnung erhalten haben und damit zu den herausragenden Gesundheitsbetrieben in Österreich zählen.“

„QMS-REHA®“ setzt Fokus auf Abläufe

Die „QMS-REHA®“ ist das Qualitätsmanagementsystem der Deutschen Rentenversicherung Bund, das speziell auf den Bereich der medizinischen Rehabilitation Anwendung findet und sich durch eine hohe Praxistauglichkeit auszeichnet. Alle Arbeitsschritte, Abläufe und Aufgaben wie zum Beispiel von der Vorbereitung in der Zeit vor dem Reha-Antritt und der Aufnahme, über die Speisenversorgung, bis hin zum Bewerbungs- und Einstellungsverfahren von neuen Mitarbeitern, wurden analysiert, bewertet und neu festgeschrieben. Diese Dokumentation ist für alle Mitarbeiter im Haus ersichtlich und steigert das Verständnis für die Abläufe in anderen Abteilungen. Nach einem umfangreichen Audit erhielt das Herz-Kreislauf-Zentrum Groß Gerungs am 6. Juni das Zertifikat QMS-REHA®-Version 3.0.

Mit „EFQM® Committed to Excellence“ attraktiven Arbeitsplatz sicherstellen

Das EFQM®-Modell für Business Excellence ist ein Unternehmensmodell, das eine ganzheitliche Sicht auf Organisationen ermöglicht und wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management entwickelt. Dem Herz-Kreislauf-Zentrum Groß Gerungs ist es wichtig, den Mitarbeitern einen attraktiven und gesundheitsfördernden Arbeitsplatz zu gewährleisten. Im Bereich Bewegung, Ernährung sowie Mentales werden zahlreiche Aktivitäten angeboten. Im Rahmen der Validierung wurden dazu drei Projekte ausgewählt und eingereicht. Diese Bemühungen wurden durch die Auszeichnung EFQM® Committed to Excellence bestätigt. Die Verleihung erfolgte am 5. Juni 2019 im feierlichen Rahmen.

Rehabilitation auf höchstem Niveau

Mit mehr als 230 Mitarbeitern mit 25 verschiedenen Berufsgruppen und 250 Betten ist das Haus in Groß Gerungs das größte Herz-Kreislauf-Zentrum in Österreich, für das vor rund 35 Jahren der Grundstein gelegt wurde. Es wird kardiologische Rehabilitation auf höchstem Niveau geboten. „Die Philosophie besteht darin, den Menschen in ganzheitlicher Sicht zu behandeln, das Herz ist nur ein Teil der Erkrankung“, sagt Geschäftsführer Fritz Weber. Durch diese Betrachtungsweise werden sowohl die physischen und psychischen Aspekte berücksichtigt als auch die medizinischen, therapeutischen und sozialen Komponenten bei der Behandlung integriert. Mit der Auslastung ist Fritz Weber hochzufrieden. „Wir hatten im Vorjahr die zweithöchste Auslastung seit Bestehen des Hauses“, freut sich der Geschäftsführer.  

Nicht nur Kassen-Patienten nehmen eine Rehabilitation in Anspruch. Auch Privat-Patienten oder Gäste, die einfach nur eine Auszeit in der Natur genießen, verbringen hier ihren Urlaub. „Die Raucherentwöhnung ist ein großes Thema“, sagt Fritz Weber. Dies, aber auch Stress, sei eine der hauptverantwortlichen Gründe für Herz- oder periphere arterielle Verschlusskrankheiten. Die Fachhochschule St. Pölten hat im Haus eine Lehreinrichtung. Die Schüler der  Studiengänge Gesundheits- und Krankenpflege, Diätologie und Physiotherapie können die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen. Im Kreuzbergsaal finden nicht nur Vorträge für Patienten statt, sondern auch externe Veranstaltungen, an denen jeder teilnehmen kann.

Rooming-In und Traumabehandlung

Ein spezielles Anliegen ist dem Haus auch, dass Partner als Begleitpersonen zur Reha mitkommen. „Es ist wichtig, dass der Partner die Situation mitversteht“, betont Fritz Weber. Es gehe schließlich um eine Lebensstil-Änderung, wie zum Beispiel Ernährung und Bewegung, die auch nach dem Aufenthalt beibehalten werden soll. In der „Klinischen Traumabehandlung“ werden unter anderem Rauchentwöhnung und die Geschehnisse nach einem Herz-Infarkt aufgearbeitet. Viele Menschen sind nach einem solchen Ereignis zuerst einmal traumatisiert.

Rund um das Haus

Das Herz-Kreislauf-Zentrum liegt auf einer Anhöhe am Kreuzberg mit wunderschönem Ausblick auf die Natur. Die Außen-Anlagen sind alle unmittelbar angrenzend, damit die Nähe zum Haus Sicherheit bietet. Im „Xundwärts-Routen“-Motorikpark mit 20 Stationen können Koordination und Kraft trainiert werden. Dieser führt in einer Runde mitten durch die Natur und Wald. Dieser Park ist für jedermann zugänglich. Auch Schulen nützen die besondere Ausstattung zum Trainieren.

An den zahlreichen Plätzen zum „Chillen“, wie die „Xund-Schaukeln“ oder gemütliche Liegen hinter großen Felssteinen, können sich die Patienten erholen und Ruhe in der klaren Waldviertler Luft finden. Die Natur, mentale Erholung und Ruhe stehen im Mittelpunkt. Im angelegten Kräutergarten, der auch für die Küche verwendet wird, werden Kräuterführungen mit speziell ausgebildeten Naturführern rund ums Haus durchgeführt. Ausflüge, therapeutisches Wandern sind nur ein Auszug aus dem angebotenen Programm.

Die Verbindung aus Gesundheit und Wohlbefinden, Therapie und Lebensqualität, Regionalität und Naturverbundenheit ermöglicht den Gästen und Patienten eine optimierte Lebensweise durch erfolgreiche Prävention und Rehabilitation. Mit den beiden Qualitäts-Auszeichnungen haben Geschäftsführer Fritz Weber und die Mitarbeiter bestätigt bekommen, was im Haus schon seit Langem umgesetzt wird.