„Hilfe auf Knopfdruck“ – Caritas startet Online-Beratung für Jugendliche und Eltern

David Ramaseder, 19.02.2025 10:12

LEONDING/LINZ. Das Kinder- und Jugendkompetenzzentrum (KIJUK) der Caritas in St. Isidor erweitert sein Angebot: Ab sofort können sich Jugendliche und Eltern bei psychosozialen Problemen auch online beraten lassen. Mit einer Chat-Funktion auf der Webseite und einer WhatsApp-Hotline bietet die Caritas einen niedrigschwelligen Zugang zu professioneller Unterstützung – anonym und kostenlos.

Caritas-Heilpädagogin Kerstin Gegner ist künftig in Form der Online-Beratung erreichbar. (Foto: Caritas)

„Uns ist es besonders wichtig, Jugendliche direkt anzusprechen und ihnen einen einfachen Zugang zu unserem Angebot zu ermöglichen. Deshalb setzen wir auf neue digitale Wege“, erklärt Caritas-Heilpädagogin Kerstin Gegner.

Das KIJUK ist im Großraum Linz eine zentrale Anlaufstelle für Familien, die mit Themen wie Mobbing, familiären Schwierigkeiten, emotionalen Belastungen oder auch Online-Sucht kämpfen. Ein interdisziplinäres Team aus Experten – darunter Kinder- und Jugendpsychiater, Psychologen, Therapeuten sowie Sonderpädagogen – bietet eine umfassende Beratung und Unterstützung an. Besonders gefragt: Die Hilfestellung ist unkompliziert, direkt und ohne ärztliche Zuweisung zugänglich.

Hilfe rund um die Uhr

Mit der neuen Online-Beratung reagiert das KIJUK auf die steigende Nachfrage nach digitaler Unterstützung. Die Nutzung von Social Media und Messenger-Diensten ist aus dem Alltag vieler Jugendlicher nicht mehr wegzudenken, weshalb diese Kanäle gezielt in das Angebot integriert werden. „Die digitalen Wege schaffen einen niedrigschwelligen Zugang – und genau darum geht es: Hilfe dann anbieten zu können, wenn sie gebraucht wird“, fasst Gegner zusammen.

Pro Jahr begleitet das KIJUK rund 400 Kinder und ihre Familien in der Region. Mit dem digitalen Ausbau unterstreicht die Caritas ihren ganzheitlichen Ansatz, flexibel und zeitgemäß auf die Bedürfnisse der jungen Generation einzugehen. Eltern und Jugendliche können so auf niederschwellige Art Unterstützung finden – sei es bei der Bewältigung von Schulproblemen, Trennungsängsten oder emotionaler Belastung.

Nachrichten können rund um die Uhr anonym über WhatsApp oder die Chat-Funktion auf www.caritas-ooe.at/kijuk-beratung hinterlassen werden. Montags und donnerstags von 8 bis 12 Uhr steht ein Beraterteam auch für direkte Rückfragen zur Verfügung.