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LEONDING. Wie gelingt es Unternehmen, Kunden nicht nur zu erreichen, sondern nachhaltig zu begeistern? Welche Erlebnisse bleiben im Kopf und machen den entscheidenden Unterschied im Wettbewerb? Das letzte Leondinger „4×4 im 44er Haus“ des Jahres widmet sich am Mittwoch, 25. November, um 16 Uhr genau diesen Fragen. Im Fokus steht die Customer Experience als zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen jeder Größe.

Kundenerlebnisse stehen beim nächsten „4×4 im 44er Haus“ in Leonding im Mittelpunkt. (Foto: Agentur für Standort und Wirtschaft Leonding GmbH)

Beim letzten „4×4 im 44er Haus“ des Jahres spricht Michaela Geiseder von Vresh Clothing über Kundenerlebnisse – vom ersten Kontakt mit einem Unternehmen bis über den Kauf hinaus. Unter dem Titel „Wow-Erlebnisse für Kund:innen“ geht sie darauf ein, welche Faktoren die Wahrnehmung eines Unternehmens prägen und wie sich Kundenerfahrungen gezielt gestalten lassen.

Vortrag und offene Diskussion

Der Vortrag behandelt auch die Frage, wie Unternehmen Kundenerfahrungen strategisch einsetzen können, um Kunden langfristig zu binden. Beispiele und Ansätze für den Unternehmensalltag ergänzen den Beitrag.

Im Anschluss folgt eine moderierte Fishbowl-Diskussion, an der sich die Anwesenden beteiligen können. Michaela Froschauer von SERY* Brand Communications bringt dabei die Perspektive aus Marken- und Kommunikationssicht ein.

Teilnahme kostenlos

Die Veranstaltung findet am Mittwoch, 25. November, um 16 Uhr im 44er Haus Leonding statt. Die Teilnahme ist kostenlos. Um Anmeldung per E-Mail an office@standort-leonding.at wird gebeten.

Veranstalterin ist die Agentur für Standort und Wirtschaft Leonding GmbH in Kooperation mit der Creative Region Linz & Upper Austria.


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