FTI Group: Alle Reisen bis einschließlich 30. April 2020 abgesagt

Die FTI GROUP passt ihre Regelung an und sagt umgehend Reisen mit Abreisen bis einschließlich 30. April 2020 aktiv ab. Diese Regelung tritt für alle ihre Veranstalter wie FTI Touristik, 5vorFlug, BigXtra sowie LAL Sprachreisen, jegliche Reiseart und für die Quellmärkte wie Deutschland, Österreich, Schweiz sowie die Niederlande in Kraft. Reisebüropartner werden direkt kontaktiert und müssen nicht aktiv werden. Aufgrund der großen Anzahl der Buchungen bittet der Veranstalter lediglich um Geduld und Verständnis, falls es zu einer gewissen zeitlichen Verzögerung kommt.

„Wir haben erneut auf die Neueinschätzung des Auswärtigen Amtes reagiert und sagen Urlaube mit Abreisen bis 30. April heute ab“, erklärt Alexander Gessl, FTI Managing Director. „Die aktuelle Situation ändert sich im Moment so rasant und wir sind stark von äußeren Umständen abhängig, auf die wir keinen Einfluss haben. Deshalb haben wir die aktuellen Entwicklungen sowie die Vorgabe der Bundesregierung zum Anlass genommen, die Situation neu zu bewerten und unsere Regelung zur Sicherheit unserer Gäste anzupassen.“

Für verunsicherte Kunden hat der Reiseveranstalter auch die „Sorglos umbuchen“-Aktion verlängert. Gäste können ab sofort bei der Veranstaltermarke FTI Touristik ihren geplanten Urlaub auf einen späteren Zeitpunkt bis in die Wintersaison 2020/21 verschieben. Dies betrifft alle Buchungen mit Abreise im Zeitraum zwischen 1. April und 30. Juni 2020. Die Umbuchung muss dabei bis spätestens zehn Tage vor Abreise erfolgen. Der späteste Rückreisetermin des „neuen“ Urlaubs muss der 30. April 2021 sein. Die systemseitige Umbuchungsgebühr in Höhe von 30 Euro beziehungsweise 50 Euro pro Person erlässt FTI seinen Kunden.