Anlaufstelle bei Mobbing im Arbeitsumfeld

Nora Heindl, 05.04.2022 12:14

OÖ. Immer wieder suchen Menschen bei der Betriebsseelsorge OÖ Beratung und Hilfe, wenn ihnen ihr Arbeitsumfeld zur schweren Last wird. Der Mobbingbeauftragte der Diözese Linz, Karl-Heinz Hellinger weiß: „Unbearbeitete Konflikte sind der Nährboden für Mobbing. Sie führen oft zu Ausgrenzung oder zur Beendigung eines Dienstverhältnisses.“

Herr G. arbeitet seit 13 Jahren als ausgebildeter Facharbeiter in der Industrieproduktion. Der Betrieb befindet sich in einem laufenden Umstellungsprozess. Kaum ist eine Neuerung integriert, steht schon die nächste Änderung an. Aufgrund seiner Erfahrung und Kompetenz wird Herr G. Anlaufstelle für die Fragen seiner Kollegen. Das geht soweit, dass sie selbst in der Nachtschicht per WhatsApp um Hilfe bitten. Vorarbeiter delegieren Probleme an ihn, weil sie selbst damit überfordert sind. Nach drei Jahren kommt der Zusammenbruch. Es folgen Krankenstand, Reha-Maßnahme, Wiedereingliederung. Einer Reduzierung der wöchentlichen Arbeitszeit auf 30 Stunden stimmt der Arbeitgeber nicht zu. Herr G. wird gekündigt.

Für Unternehmen sind ständige Optimierungen und Umstrukturierungen Alltag, Grundlage dafür sind in erster Linie betriebswirtschaftlichen Kennzahlen. „Dass da Menschen dranhängen, wird gar nicht bemerkt“, formuliert ein Betroffener. Für die Mitarbeiter kann all das sehr irritierend und auch verletzend sein. Viele bringen sich ein und wollen sich im Betrieb eine Zukunft aufbauen. Wenn sie nun im Zuge von Umstrukturierungen einfach versetzt werden bzw. hören, sie seien unproduktiv oder unwirtschaftlich, führt das zu Kränkungen und Konflikten. Und im schlimmsten Fall zum Verlust des Arbeitsplatzes.

Führungskräfte in Unternehmen tragen viel Verantwortung. Wenn sie Konflikte rechtzeitig bearbeiten wollen, sind sie angehalten, Prozesse gut zu begleiten und auf einen wertschätzenden Umgang im Betrieb zu achten.

Anlaufstelle bei Mobbing am Arbeitsplatz

In den Gesprächen mit den Mobbingberater und Betriebsseelsorger stehen die betroffenen Menschen im Mittelpunkt. Diese haben oft selbst gute Ideen, was sie zu einem guten Betriebsklima und somit auch zur Lösung von Konflikten beitragen können.

Erstkontakt beim Mobbingtelefon unter 0732/7610-3610 (montags 17 – 20 Uhr), online bzw. direkt in einem der Standorte der Betriebsseelsorge in OÖ: