1.000 digitale Termine: Energie AG startet Beratungs-Offensive

Online Redaktion, 15.03.2021 20:02

OÖ/LINZ. Da Messen wie die Energiesparmesse vor Ort aktuell nicht möglich sind und die Beratung damit erschwert wird, startet die Energie AG Oberösterreich eine digitale Beratung-Offensive. 1.000 Beratungs-Termine stehen daher zur Verfügung, von 20. bis 26. März.

Klaus Dorninger und Michael Baminger, Geschäftsführer des Energie AG Vertriebs (Foto: Energie AG/Hermann Wakolbinger)

„Wir haben im Jahr plus/minus elf Messeauftritte in der Region, wo wir als Energie AG vor Ort mit den Kunden im Dialog sind, wir führen 3.500 bis 4.000 Beratungsgespräche“, erzählt Michael Baminger, Geschäftsführer der Energie AG Oberösterreich Vertrieb GmbH. Durch Corona wolle man sich aber keinen Strich durch die Rechnung machen lassen - „wir starten daher eine digitale Beratungswoche mit 1.000 Terminen, wenn nötig auch mehr.“

Video-Angebot und Expertenberatung zum Auftakt

Unter dem Motto „100% Oberösterreich“ startet der Energie AG Vertrieb daher heuer erstmals von 20. bis 26. März eine digitale Beratungswoche.

Auftakt zur digitalen Beratungswoche ist das Wochenende vom 20. und 21. März. An diesen Tagen gehen Informationsvideos online und es stehen Experten den ganzen Tag für Fragen rund um effiziente Energienutzung zur Verfügung. Die Informationsvideos decken die besonders oft nachgefragten Themen rund um die Angebote und Serviceleistungen der Energie AG ab. Vorab wurde abgefragt, welche Themen von besonderem Interesse sind - diese reichen von Photovoltaik, neueste Produkte bei Strom, Gas und Internet über Trends bei E-Mobilität bis zu Angebote und Details zur Rechnung.

1.000 Beratungstermine

„Diese Info-Videos sind jederzeit abrufbar“, so Baminger. Aber: „Ein Video ersetzt aber den Kontakt nicht, ein Telefonat ersetzt den persönlichen Kontakt nicht, ist aber schon besser. Videotelefonie ist zwar auch kein vollwertiger Ersatz, aber immerhin ein guter Ersatz.“

Daher gibt es zusätzlich zu den Videos individuelle Beratungen, telefonisch oder per Videokonferenz. Voranmelden (erbeten) kann man sich vorab dafür direkt auf der Website der Energie AG oder telefonisch unter 0800/81 8000.

„Alles, was wir aus unserer analogen Welt kennen, haben wir hier versucht, digital zusammenzupacken. Wir sind sicher, dass wir die Herausforderungen auch so bewältigen können, zum Nutzen des Klimas, in erster Linie aber auch zum Nutzen der Kunden“, ist auch Energie AG Oberösterreich Vertrieb GmbH-Geschäftsführer Klaus Dorninger überzeugt.

Regionaltour

Sofern es die Covid-Maßnahmen erlauben, plant die Energie AG auch 2021 die beliebte Regionaltour. Sie soll im Mai und Juni stattfinden, im ganzen Bundesland werden Vor-Ort-Termine angeboten.