Skurrile Funde und Rekordzahlen: Die ÖBB Lost & Found-Bilanz 2024

Rekordzahlen bei Fahrgästen bedeuten auch Rekordzahlen bei Fundgegenständen – das zeigte die ÖBB Lost & Found-Bilanz 2024 eindrucksvoll. Insgesamt 30.700 verlorene Gegenstände wurden in Zügen und auf Bahnhöfen abgegeben, darunter die üblichen Verdächtigen wie Koffer und Handys, aber auch wahre Kuriositäten wie ein Boot, Prothesen und Drohnen.

Top 3: Klassiker im Gepäck

Die häufigsten Fundgegenstände blieben auch 2024 Koffer, Taschen und Rucksäcke. Über 11.300 solcher Gepäckstücke wurden abgegeben, gefolgt von Elektronikgeräten wie Handys und Kameras (5.600 Stück) sowie Brieftaschen und Wertpapieren (3.600 Stück). Während die Gesamtzahl verlorener Gegenstände im Vergleich zu 2023 leicht zurückging, stieg die Rückgabequote erfreulicherweise von 35 Prozent auf 38 Prozent.

Von Rollstühlen bis Gitarren: Die skurrilen Highlights Neben den Klassikern überraschen jedes Jahr besonders außergewöhnliche Funde. So wurden 2024 etwa fünf Rollstühle, 17 Kinderwägen und sogar 55 E-Scooter vergessen. Musiker vergaßen ihre Instrumente besonders häufig: Insgesamt tauchten 103 Instrumente in den Lost & Found-Büros auf, darunter Gitarren, Geigen und Trompeten.

Besonders kurios: Ein Boot, das seinen Besitzer wohl ebenfalls vermisste.

Lost & Found als Retter in der Not

Die sieben ÖBB Lost & Found-Büros arbeiten täglich daran, verlorene Gegenstände zu ihren Besitzern zurückzubringen. Ehrliche Finder sind dabei der Schlüssel: Sie geben die verlorenen Dinge bei Mitarbeitern oder direkt in den Fundstellen ab. Mit Erfolg, wie die steigende Rückgabequote zeigt.

Für Fahrgäste bedeuten diese kleinen Wunder oft eine große Erleichterung – vor allem, wenn wichtige Gegenstände wie Schlüssel, Pässe oder Kreditkarten wieder auftauchen. 2024 zeigte: Auch im Zeitalter digitaler Mobilität bleibt die ÖBB Lost & Found ein wichtiger Helfer für Reisende.

Gegenstand verloren? Was tun?

Wenn Reisende am Bahnhof oder im Zug einen Gegenstand verlieren, gibt es verschiedene Möglichkeiten, den Verlust zu melden: Über ein Online-Tool können die Eigentümer die ÖBB rund um die Uhr über ihren verlorenen Gegenstand informieren.

Zusätzlich helfen die Mitarbeiter vom ÖBB Lost & Found Service- Center während der Öffnungszeiten telefonisch weiter. Die Telefonhotline lautet: +43 5 1778 97 22 222 Außerdem ist das Lost & Found-Personal in sieben Fundbüros in Wien, Linz, Salzburg, Villach, Bruck/Mur, Innsbruck und Bregenz, jeweils an Werktagen von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 07:30 bis 12 Uhr und von 14 bis 16:30 Uhr sowie am Freitag von 07:30 bis 13:30 Uhr für die Kunden da.