Arbeiterkammer OÖ warnt vor Abzocker-Notdiensten aus dem Internet

Karin Seyringer, 28.01.2026 12:40

OÖ. Nachdem bei der Arbeiterkammer OÖ immer wieder Beschwerden über Notdienste eingehen, hat der Konsumentenschutz eine Preisübersicht seriöser Anbieter im Bereich Schlüsseldienst in Oberösterreich erstellt.

Die AK OÖ warnt vor fragwürdigen Anbietern und davor, unbekannte Unternehmen aus dem Internet zu beauftragen bzw. unverhältnismäßig hohe Forderungen bar zu bezahlen.

Kosten zwischen 70 und 360 Euro

Wie viel das Öffnen einer Tür bei einem seriösen heimischen Unternehmen kostet, hängt von mehreren Faktoren ab:

Ist die Tür bloß zugefallen oder auch versperrt?
Erfolgt die Öffnung während der Betriebszeiten des Unternehmens oder außerhalb, in der Nacht oder an Feiertagen?
Muss das Schloss ausgetauscht werden?
Was kostet die Anfahrt?

Laut aktuellem AK-Preisvergleich kostet die Türöffnung zwischen 70 und 360 Euro, je nach Aufwand und Zeitpunkt. Mehraufwand und Materialkosten, zum Beispiel für den Austausch eines Schlosses, erhöhen den Preis. Geraten wird daher, schon bei der Kontaktaufnahme nach dem Preis zu fragen.

Warnung vor Abzocker-Notdiensten

Wer sich aus der Wohnung aussperrt und einen Schlüsseldienst im Internet sucht, läuft laut AK OÖ Gefahr, einen dubiosen Anbieter zu überhöhten Preisen zu beauftragen. „Scheinbar lokale Schlüsseldienste entpuppen sich als Unternehmen mit deutschen Postfächern. Betroffene Konsumenten schildern, dass nach längerer Wartezeit Mitarbeiter mit ausländischem Kennzeichen vorfahren. Für das Öffnen der Tür werden überzogene Forderungen in Rechnung gestellt. In vielen Fällen stellt sich im Nachhinein heraus, dass ein Aufbohren des Schlosses gar nicht notwendig gewesen wäre.“

Tipps bei überhöhten Forderungen

Die sicherste Variante ist ein Zahlschein.
Sollte man zu einer Barzahlung gedrängt werden, keinesfalls den Gesamtbetrag bezahlen, da das Geld ansonsten verloren ist.
Wenn man sich stark unter Druck gesetzt fühlt, Polizei holen.

Auch rät der Konsumentenschutz, sich die Telefonnummer eines Unternehmens aus der Nähe einzuspeichern oder auf das schwarze Brett im Wohnhaus zu hängen. Auf der App meinaufsperrdienst.at gibt es zudem Schlüsseldienste in der Umgebung, die mit einem Gütesiegel zertifiziert sind.