Steyr baut Stadtservicestellen und digitale Angebote aus

Neben den bewährten Leistungen wie Erstberatung in gesundheitlichen, sozialen und finanziellen Fragen können nun auch Bewohner- und Dauerparkkarten direkt im Stadtservice Reithoffer beantragt werden.

In beiden Stadtservicestellen ist es möglich, Hunde anzumelden, Tickets für städtische Veranstaltungen, Kulturgutscheine sowie Ö-Tickets zu erwerben. Auch die Senioren aktivKarte wird im Stadtservice ausgestellt. Verlust- und Fundanzeigen sowie Gesundheitszertifikate werden ebenfalls im Stadtservice ausgestellt.

Rund 40 verschiedene Dienstleistungen bieten die Stadtservicestellen. „Unsere Bürger sparen dadurch viel Zeit. Sie müssen nicht mehr in die Fachabteilungen, sondern bekommen die am meisten nachgefragten Dienstleistungen direkt im Stadtservice“, sagt Magistratsdirektorin Martina Kolar-Starzer. 

Online rund um die Uhr

Noch zeitsparender und flexibler ist der digitale Amtsweg. Mit dem neuen Online-Bonus sparen sich Steyrer bei digitaler Hundeanmeldung oder beim Antrag auf eine Bewohnerparkkarte zudem bares Geld. Immer mehr Amtswege können vollständig elektronisch auf steyr.at abgewickelt werden.

Mit einem breiteren Dienstleistungsangebot in den Stadtservicestellen und auf dem digitalen Weg ändert die Stadt ab 1. Juli 2024 die Parteienverkehrszeiten für Termine direkt in den Fachabteilungen. Amtswege ohne Terminvereinbarung sind nach wie vor montags bis freitags am Vormittag von 8.30 bis 12 Uhr möglich, für den Nachmittag können Termine telefonisch oder online auf steyr.at vereinbart werden.

Das hat den Vorteil, dass Bürger bereits Vorab-Infos über die benötigten Unterlagen bekommen, keine Wartezeiten anfallen und genug Zeit für individuelle Beratung reserviert wird. Die Stadtservicestellen sind auch ohne Termin weiterhin montags, dienstags und donnerstags durchgehend von 8 bis 16 Uhr und mittwochs und freitags von 8 bis 12 Uhr geöffnet.