„Alexa, öffne Arbeitsmarktservice“
STEYR. Alexa, ein virtueller Sprachassistent, ist als neues Angebot des AMS für Jugendliche gedacht, die sich über passende Lehrberufe informieren möchten oder konkrete Stellen suchen.

Das Pilotprojekt startete Anfang Juni. Neben Steyr sind auch die Bezirke Kirchdorf, Rohrbach und Gmunden dabei. „Wir wollen damit keineswegs die persönliche Beratung durch Cloud-basierte Dienste ersetzen“, betont Iris Schmidt, Projektleiterin und stellvertretende Landesgeschäftsführerin des AMS Oberösterreich. „Doch wir sehen in der digitalen Sprachassistenz einen Türöffner für die Jugendlichen: Sie können sich ganz unverbindlich über Berufe und Lehrstellenangebote informieren. Brauchen sie mehr Informationen, stehen unsere Berater mit Spezialwissen zur Verfügung.“
Einfach zu bedienen
Die AMS-Alexa (Typ: Echo Show) hat einen Touchscreen und kann daher mit Sprachbefehlen und Berührungen gesteuert werden. Den Jugendlichen werden zu ihren Interessen passende Lehrberufe vorgestellt. Sie können aber auch ganz konkret nach offenen Lehrstellen in bestimmten Berufen suchen. Die Ergebnisse werden am Display angezeigt. Mittels QR-Code ist auch ein Einstieg in das System möglich, um eine individualisierte Jobliste auszudrucken.
Erste Erfahrungen
Hubert Heindl, Leiter des AMS Steyr, ist mit den ersten Erfahrungen der neuen Einrichtung zufrieden. „Alexa trägt zur Vielfalt an Info-Quellen bei und spricht in der Sprache der Jugendlichen. Häufig geht es um Fragen über Lehrberufe, Einstiegsgehälter und Ausbildungsdauer.“


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