Amstettner Bürgerservicebüro wurde erneuert

Michaela Aichinger, 29.03.2022 15:36

AMSTETTEN. Das Bürgerservicebüro der Stadtgemeinde wird auf 110 Quadratmeter erweitert. Im Eingangsbereich ist bereits eine rezeptionsartige Anlaufstelle entstanden. Dahinter befinden sich Servicebereiche. Als nächster Schritt sind Weiterentwicklungen am digitalen Amtsweg geplant. Auch eine neue Website steht kurz vor der Fertigstellung.

Im neuen Bürgerservicebüro (v. l.): Margit Koch, Claudia Weissensteiner, Brigitte Kneidinger, Bürgermeister Christian Haberhauer, Maria Panhofer, Omid Riahipour, Reinhard Rafetseder, Kerstin Kronsteiner (Foto: Stadtgemeinde Amstetten)

„Das Bürgerservicebüro ist für die Amstettner in vielen Fällen die erste Anlaufstelle. Darum war unser Ziel, die Abläufe für die Bevölkerung aber auch im Sinne der Mitarbeiter weiter zu optimieren“, sagt Bürgermeister Christian Haberhauer (ÖVP). Die Stadtgemeinde verfolge hier eine One-Stop-Shop-Strategie – also „Bürgerservice aus einer Hand“. Im Eingangsbereich entstand eine rezeptionsartige Anlaufstelle. Dahinter befinden sich mehrere nach Zuständigkeiten gegliederte Arbeits- beziehungsweise Servicebereiche.

„Offenes Rathaus“

„Wir wollen ein offenes Rathaus für die Bevölkerung sein, dabei spielt der Servicegedanke die zentrale Rolle. Gleichzeitig ist es wichtig, den Mitarbeitern einen qualitativ hochwertigen Arbeitsplatz bieten zu können“, erklärt Haberhauer. Die Stadtgemeinde investierte rund 60.000 Euro. Als nächster Schritt sind laut Bürgermeister Weiterentwicklungen am digitalen Amtsweg geplant. Auch eine neue Website stehe vor der Fertigstellung.