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Leserartikel Online Redaktion, 25.08.2016 06:06

GMÜND. Ein neuer „Case Manager“ bereichert das Team der Niederösterreichischen Gebietskrankenkasse.

Service-Center Leiter Wolfgang Ebert (links) und Case Manager Georg Einzinger.
Service-Center Leiter Wolfgang Ebert (links) und Case Manager Georg Einzinger.

Case Management ist eine spezielle Form der Kundenbetreuung in der Niederösterreichischen Gebietskrankenkasse (NÖGKK). Wer in eine Notlage gerät – sei es durch einen Unfall, ein Gebrechen oder eine schwere Erkrankung – kann sich von qualifizierten Fachkräften, den sogenannten Case Managern, helfen lassen. Diese beraten, vermitteln und begleiten durch das Gesundheits- und Sozialsystem. Denn oft kommen zur Sorge um die Gesundheit noch Informationsmängel, Betreuungslücken oder sogar Existenzängste hinzu.

Vor kurzem wurde das Case Management-Team der NÖGKK in Gmünd erweitert: Georg Einzinger hat die umfangreiche Ausbildung zum „Zertifizierten Case Manager“ abgeschlossen. Der Lehrgang besteht aus einem Präsenzstudien- und einem Selbststudienteil und dauert 14 Monate. Dabei lernen die Auszubildenden, die Bedürfnisse und Problemlagen hilfsbedürftiger Menschen zu erfassen und ein individuelles, zielgerichtetes Betreuungssystem zu planen und umzusetzen.

Im NÖGKK-Service-Center in Gmünd gibt es zwei Case Manager.

NÖGKK Service Center Gmünd

3950 Gmünd, Walterstraße 1

Terminvereinbarung und Kontakt:

Tel.: 050899/0632

E-Mail: georg.einzinger@noegkk.at


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