NÖGKK: Neues Service-Center in Gmünd eröffnet

Daniel Schmidt, 06.09.2017 13:51

GMÜND. Modern, freundlich und kundennah – so lautete das Resümee zahlreicher Prominenter aus Politik, Wirtschaft und dem Gesundheitsbereich bei der Eröffnung des Service-Centers der NÖ Gebietskrankenkasse in Gmünd am Mittwoch, 6. September. NÖGKK-Obmann Gerhard Hutter und Generaldirektor Jan Pazourek begingen die feierliche Eröffnung und Segnung des NÖGKK-Hauses in der Hamerlinggasse 25 gemeinsam mit Gesundheitslandesrat Maurice Androsch (SPÖ) und der Gmünder Bürgermeisterin Helga Rosenmayer (ÖVP).

Bei der Eröffnung (v.l.): Direktor Franz Ehrenleitner, Obmann Gerhard Hutter, Generaldirektor Jan Pazourek (alle drei NÖGKK), Landesrat Maurice Androsch, Service-Center-Leiter Wolfgang Ebert, Bürgermeisterin Helga Rosenmayer flankiert von den Gmünder Kolleginnen Kathrin Kugler und Silvia Meier. Foto: NÖGKK

Obmann Hutter betonte in seiner Begrüßung, dass es eine bewusste Strategie der Krankenkasse sei, mit ihren Angeboten und Beratungen nah bei den Versicherten zu sein und in die regionale Struktur zu investieren.

„Es ist wichtig, dass die NÖGKK für ihre Kunden vor Ort da ist“, so Hutter. „Die persönliche Ansprache in den Bezirken ist durch nichts zu ersetzen. Wir als Krankenkasse müssen unser Service dort anbieten, wo es die Menschen brauchen.“

Gesundheitslandesrat Maurice Androsch betonte in seiner Festansprache die Bedeutung des neuen Service-Centers für den Bezirk: „Arbeit und Service der Krankenkasse sind immens wichtig für die ganze Region und überaus vielfältig. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der NÖGKK bieten nicht nur den Kranken in einer oft schweren Zeit Hilfestellung, sondern arbeiten auch in den Gemeinden aktiv im Bereich Prävention.“

Blick hinter die Kulissen

Im Anschluss an die Feierstunde warfen die Gäste einen Blick hinter die Kulissen der modernen Kundendienststelle. Sie zeigten sich vom Neubau begeistert, waren über das angenehme Ambiente erfreut und lobten die hohe Servicequalität für den Bezirk. Denn das neue Service-Center in Gmünd ermöglicht optimale Kundenbetreuung. Der großzügige Kundenbereich ist offen und barrierefrei gestaltet, gleichzeitig gibt es auch die Möglichkeit für Vier-Augengespräche bei längeren Beratungen oder bei sensiblen Themen.

Das moderne Zahnambulatorium ist ebenfalls nach dem neuesten medizinisch-technischen Stand ausgestattet. Weitere Pluspunkte des Neubaus: Die Zusammenarbeit mit anderen Gesundheits- und Sozialeinrichtungen kann intensiviert werden, zudem hält die Pensionsversicherungsanstalt zweimal in der Woche Sprechtage im neuen Haus ab. Vorträge oder Workshops zu Gesundheitsförderung und Prävention können im hauseigenen Besprechungsraum durchgeführt werden. Für die Kunden sind 25 Parkplätze und zwei Behindertenparkplätze vorhanden.

Drei Millionen Euro investiert

Die Bauzeit war rund eineinhalb Jahre, die Kosten betrugen 3 Millionen Euro. Insgesamt betreut das 20-köpfige Gmünder Team unter Leiter Wolfgang Ebert rund 22.000 Versicherte und 900 Dienstgeber.

Am 19. September 2017 findet von 9:00 bis 13:00 Uhr ein Tag der offenen Tür statt, zu dem alle interessierten Kunden eingeladen sind.

Öffnungs- und Ordinationszeiten

NÖGKK-Service-Center Gmünd

3950 Gmünd, Hamerlinggasse 25

Telefon: 05 08 99 – 6100

Öffnungszeiten: Mo bis Do 7:30 bis 14:30 Uhr, Fr 7:30 bis 12:00 Uhr.

Zahnambulatorium:

Ordinationszeiten Dr. Zoran Radenkovic:

Mo 07:30 - 12:00 und 12:30 - 16:45 Uhr

Di 07:30 - 12:45 Uhr

Mi 07:30 - 12:00 und 12:30 - 16:00 Uhr

Do 07:30 - 12:00 und 12:30 - 16:00 Uhr