Chancen durch neue Zielgruppen

Claudia Brandt, 04.12.2015 18:35

KREMS. Der demografische Wandel stellt auch Tourismuseinrichtungen vor ganz neue Herausforderungen. Ein neuer Leitfaden gibt den Betrieben Hilfestellung, wie sie gezielt auf die Bedürfnisse von neuen Zielgruppen reagieren können.

V. l.: ecoplus-Geschäftsführer Helmut Miernicki, Landesrätin Petra Bohuslav, Geschäftsführerin Brigitte Schlögl vom Landesmuseum Niederösterreich und Geschäftsführer Christian Wandscher vom „Park der Gärten“ Bad Zwischenahn. Foto: NLK Burchhart

Der demografische Wandel gilt als eine der zentralen Herausforderungen des 21. Jahrhunderts. Nicht nur, weil die Lebenserwartung der Menschen steigt und die Geburtenrate sinkt. Tourismuseinrichtungen müssen sich verstärkt auf neue Zielgruppen einstellen: Patchwork-Familien, Senioren oder Großeltern, die mit ihren Enkerln verreisen, sowie Menschen mit multikulturellem Hintergrund oder körperlichen Handicaps suchen verstärkt die heimischen Beherbergungs- und Freizeitbetriebe auf.

Tourismus-Landesrätin Petra Bohuslav (ÖVP) stellte nun im Vorfeld einer Fachtagung im Kremser Kloster Und einen „Demografie-Leitfaden für die touristische Praxis“ vor. Mit der Broschüre wolle man „dazu beitragen, dass Niederösterreich vom demografischen Wandel profitiert und sich weiterhin als attraktive Urlaubs- und Ausflugsdestination positionieren kann“, so die Landesrätin. Insgesamt 47 niederösterreichische Top-Ausflugsziele haben eine erste Analyse ihrer Angebote aus Gästesicht vorgenommen. Die wichtigsten Ergebnisse wurden nun in dem Leitfaden zusammengefasst. Dieser soll künftig sämtlichen Betrieben zur Verfügung stehen.

Viele praktische Tipps

Die Broschüre gibt eine Fülle an Tipps, wie Tourismusbetriebe bereits mit kleinen Maßnahmen viel erreichen können. Dazu zählen beispielsweise barrierefreie und für mobile Geräte automatisch kompatible Websites, gratis WLAN-Zugang, mehrsprachige und gut lesbare Speisekarten, ausreichend Angebote für Kinder oder Großraumparkplätze für Familien.