141 - 24h-Hotline-Service für Oberösterreichs Patienten

„In vielen Fällen wird man nicht während der Öffnungszeiten des Hausarztes krank. Oberösterreich war bisher schon Vorreiter mit dem HÄND, ein in Österreich einzigartiges System. Aber das ist noch nicht genug. Wir wollen das Angebot weiter ausbauen“, so Gesundheitslandesrätin Haberlander.

Testbetrieb

Deshalb steht ab Ende Oktober für Patienten in Urfahr-Umgebung, Linz Land, Linz, Freistadt und Perg erstmals eine 24 h-Beratungshotline zur Verfügung. Anrufer erhalten dann Hilfestellung von professionell geschulten Personen, die die den Klienten als Ansprechpartner dienen und sofort die richtige Behandlungsmöglichkeit und die richtige Anlaufstelle empfehlen. 

Flächendeckend 2019

Mit Anfang kommenden Jahres soll der Hotline-Service dann unter der neuen Nummer 1450 dann in ganz Oberösterreich zur Verfügung stehen.

Mit der Gesundheitsberatung 1450 werde ab 2019 ein telemedizinisches Erstkontakt- und Beratungsservice angeboten, welches rund um die Uhr erreichbar sei. Es helfe Bürgern mit der Beantwortung von Gesundheitsfragen und unterstütze die Patienten dabei einen passenden Ort der Gesundheitsversorgung zu finden. dies solle zur Entlastung von ambulanten und stationären Versorgungsstrukturen beitragen, heißt es aus dem Büro der Gesundheitslandesrätin.

Beratungssoftware implementiert

„Die technische Implementierung der Beratungssoftware für die Gesundheitshotline 1450 ist abgeschlossen. Wir starten Ende Oktober einen eingeschränkten Pilotbetrieb mit Anrufen auf 141 in der unserer Leitstelle Linz-Mühlviertel für die Bezirke Linz-Stadt, Linz-Land, Urfahr-Umgebung, Freistadt und Perg (seit 1.10. erfolgreich zugeschaltet), um Erfahrungen für den Regelbetrieb zu machen“, erklärt Rot Kreuz OÖ-Präsident Walter Aichinger.