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WAIDHOFEN/YBBS. „Die Niederösterreicherinnen und Niederösterreicher sind mit den Leistungen ihrer Kliniken sehr zufrieden – das zeigen die hervorragenden Ergebnisse der Patientenbefragung, die wir vor kurzem präsentieren durften. Diese Zufriedenheit verdanken wir vor allem den mehr als 20.000  Mitarbeitern vor Ort an den einzelnen Standorten, die ihrer Arbeit mit viel Engagement und Herz nachgehen und sich bestens um die Patientinnen und Patienten kümmern. Daher holen wir sie ganz bewusst vor den Vorhang und sagen Danke“, freut sich Landesrat Karl Wilfing und nahm dies gemeinsam mit der NÖ Landeskliniken-Holding zum Anlass, um den am besten bewerteten Stationen Dank und Anerkennung auszusprechen. In einem feierlichen Rahmen wurden die Urkunden am 31. März in der NÖ Landeskliniken-Holding Zentrale von Landesrat Wilfing übergeben.

V. li.: Martin Kaiser (Kaufmännischer Direktor), Doris Fahrnberger-Schober (Pflegedirektorin), Karl Wilfing, Angelika Obermüller (Pflegedirektorin-Stv), Andreas Krauter (Regionalmanager Mostviertel)

Auch das LK Waidhofen/Ybbs war wieder unter den Preisträgern. Als eines der drei am besten bewerteten Kliniken unter 300 Betten konnten die Mitglieder der Klinikleitung des LK Waidhofen/Ybbs eine Urkunde in Empfang nehmen. „Wir sind sehr stolz auf dieses hervorragende Ergebnis und ich möchte meinen Dank an alle Mitarbeiter weitergeben“, so Martin Kaiser, Kaufmännischer Direktor am LK Waidhofen. 

Insgesamt bewerteten die Patientinnen und Patienten der NÖ Landes- und Universitätskliniken rund 270 Stationen und 18 medizinische Fächer an 25 Standorten.Die zu beurteilenden Themen sind vielfältig, denn neben der optimalen medizinischen und pflegerischen Betreuung spielen viele andere Faktoren eine Rolle bei der Genesung.Die Auswertung der rund 58.000 Fragebögen zeigt: Die Patientinnen und Patienten sind mit den Angeboten und den Leistungen in den NÖ Landes- und Universitätskliniken sehr zufrieden. Sowohl das Ärzteteam (94,09 Punkte) als auch das flegepersonal (95,81 Punkte) kamen dem maximalen Wert von 100 sehr nahe. „Die Ergebnisse und Anregungen aus der Patientenbefragung sind für uns sehr wichtig: Einerseits ist das hervorragende Resultat ein große Motivation für die  Mitarbeiter. Es zeigt, dass sich unser Einsatz lohnt und dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig leiten wir daraus jedes Jahr weitere Verbesserungsmaßnahmen ab, um den Bedürfnissen der Patientinnen und Patienten noch besser gerecht zu werden“, so Markus Klamminger, Stellvertretender Medizinischer Geschäftsführer der NÖ Landeskliniken-Holding. Die Patientenbefragung der NÖ Landeskliniken-Holding fand erstmalig im Jahr 2006 statt, wird seit 2008 flächendeckend durchgeführt und dient mittlerweile als Vorbild für andere Krankenanstaltenträger in Österreich.


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