Die Qualitätssicherung als das oberste Ziel

 “Wenn wir die Transportqualität halten wollen, wenn wir die War­tezeiten für Patienten im Kran­kentransport unter 20 Minuten halten wollen, dann brauchen wir einfach mehr Personal“, sagt Bezirksgeschäftsführer Andreas Heinz. Bezirksleiter Peter Koits legt nach: „Wir haben beim Lan­desverband unsere Wünsche an­gemeldet. Mindestens zwei mehr sollten es sein.“ Durch die Spi­talsreform ist ein erhöhter „Tou­rismus“ entstanden. „Wir müssen Patienten durch die Auflassung von Abteilungen an Kranken­häusern zu anderen Standorten transportieren. Teilweise sind sechs Autos von uns in Linz un­terwegs. Mindestens zwei Mitar­beiter sind notwendig“, so Heinz. Mit 55.128 Transporten ist das Ausfahrtenvolumen leicht stei­gend gegenüber 2013 (54.222). „Unser Ziel ist eine Reduktion. Wir haben 800 freiwillige, 40 hauptberufliche und 34 Zivildie­ner im Rettungsdienst im Ein­satz“, erklärt Heinz. Die größte Steigerung gab es an der Orts­stelle Lambach: „2013 hatten wir 4695 Fahrten, 2014 genau 5240. Warum es diese Steigerung von 14 Prozent gegeben hat, ist auch für uns unerklärlich. Wir überle­gen aber hier eine Aufstockung des Personals.“ Insgesamt sind 1200 Mitarbei­ter beim Roten Kreuz Wels und den Ortsstellen im Einsatz. Beim Gesundheits- und Sozialdienst wurden 25.000 Stunden bei­spielsweise für Besuchsdiens­te, Turnstunden für Senioren, Rufhilfe auf Knopfdruck, Sozi­almärkte oder für betreutes Rei­sen geleistet. Mehr als zufrieden ist die Füh­rung mit der Entwicklung des Jungen Roten Kreuzes. „Mit der Gruppe in Steinerkirchen haben wir nun zehn Gruppen an den sechs Ortsstellen. 249 Kinder und Jugendliche sind bei uns aktiv“, sagt Heinz.<