Erfolgreiche Mystery Guest Testung: Tierpark Haag glänzt mit Bestnoten

In den Basiskriterien erreichte der Tierpark 99 Prozent der möglichen Punkte, während in der Kategorie „Top-Ausflugsziele-Spezialkriterien“ sogar die Höchstwertung von 100 Prozent erzielt wurde. „Insgesamt konnten 525 von 528 möglichen Punkten erreicht werden – ein Ergebnis, auf das wir außerordentlich stolz sind“, so Tierpark-Geschäftsführer Bürgermeister Lukas Michlmayr.

Umfassende Analyse aller Bereiche

Die Mystery Guest Testung umfasste eine detaillierte Analyse sämtlicher Bereiche des Tierparks, die das Besuchererlebnis prägen. Dabei wurden nicht nur die Tiergehege und die Infrastruktur des Parks untersucht, sondern auch die Marketing- und Organisationsabteilung sowie die Rast- und Ruhebereiche.

„Besonders erfreulich ist das positive Feedback zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter, die auch auf Beschwerde-E-Mails schnell und professionell reagierten“, so der Geschäftsführer.

Stolz auf unser Team und unsere Arbeit

„Wir sind sehr stolz auf dieses herausragende Ergebnis und auf das Engagement unseres gesamten Teams,“ betont Michlmayr. „Diese Testung bestätigt nicht nur unsere Bemühungen um das Wohl unserer Tiere, sondern auch unsere kontinuierliche Arbeit daran, den Besuchern ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit diesem Ergebnis zählen wir nun zu den besten und beliebtesten Ausflugszielen in Niederösterreich.“

Zukunftsorientierte Weiterentwicklung

Der Tierpark Haag plant, die gewonnenen Erkenntnisse weiter in die tägliche Arbeit einfließen zu lassen. „Wir ruhen uns auf diesem Erfolg nicht aus, sondern nutzen die Ergebnisse, um uns kontinuierlich zu verbessern,“ so Michlmayr weiter.

Erste Maßnahmen zur Optimierung seien bereits eingeleitet worden, um den Park „auch in Zukunft an der Spitze der niederösterreichischen Ausflugsziele zu halten“.