Pyhrn-Priel, Bad Hall, Steyr und die Nationalpark Region: Fusionierter Tourismusverband zieht erste Zwischenbilanz

„Mit der Fusion schaffen wir nicht nur eine organisatorische Einheit, sondern auch eine neue Qualität der Zusammenarbeit – intern wie extern. Die erzielten Fortschritte sind ein starkes Signal dafür, dass wir gemeinsam mehr erreichen können“, sagt Geschäftsführerin Corinna Polz.

Die Organisation wurde in drei Kompetenzzentren gegliedert: Organisation und lokale Services, Produkt- und Lebensraumentwicklung sowie Marketing und Kommunikation. Diese Struktur soll die Zusammenarbeit verbessern und Synergien besser nutzen. Gleichzeitig wurden Abläufe vereinheitlicht, um effizienter zu arbeiten und die Servicequalität zu erhöhen.

Digitalisierung und Service ausgebaut

Ein großer Schritt war die flächendeckende Einführung des elektronischen Gästemeldewesens – mittlerweile in 17 von 18 Gemeinden aktiv. Auch in Buchhaltung, IT und interner Kommunikation wurden zentrale Systeme eingeführt. Eine Wissensdatenbank und ein Ticketsystem sollen die Unterstützung für Partner und Mitarbeiter verbessern. Zusätzlich wurden erste Betriebe an ein neues Online-Buchungssystem angebunden.

Einheitlicher Auftritt, neue Marke in Arbeit

Ein gemeinsames Logo, die Übergangs-Website bergethermestadt.at und einheitliche Geschäftsausstattung sorgen für Wiedererkennung. Als nächstes Ziel steht die Entwicklung eines gemeinsamen Markennamens an, der die Vielfalt der Region – von Bergen über Thermen bis zur Stadt – widerspiegeln soll.