Vorsicht beim Klopapierkauf: Mit diesem dreisten Trick wird abgezockt

Niklas Killinger, 01.09.2026 14:25

PLAUEN/DEUTSCHLAND. Eine 82-jährige Frau sollte nach einem Werbeanruf Toilettenpapier und Küchenrollen im Wert von mehr als 1.000 Euro kaufen. Die Verbraucherzentrale warnt vor emotionalem Druck bei Telefonverkäufen und rät, Verträge genau zu prüfen.

Hohe Preise, Druck am Telefon und weitere Mahnungen: Die Verbraucherzentrale rät zu Vorsicht bei unbestellten Werbeanrufen. Foto: rosinka79/stock.adobe.com

Wie t-online am 1. September 2026 berichtet, erhielt die Seniorin einen Anruf eines Verkäufers, der den Kauf als Unterstützung für Menschen mit Behinderungen darstellte. Obwohl ihr die angebotene Menge zunächst zu teuer und zu groß war, willigte sie nach weiterem Drängen ein.

Die erste Lieferung umfasste 48 Rollen Toilettenpapier und 40 Küchenrollen. Dafür wurden 260,94 Euro zuzüglich Versand verlangt. Weitere Lieferungen sollten folgen.

Ware nach Widerruf zurückgeschickt

Mit Unterstützung der Verbraucherzentrale widerrief die Frau den telefonisch geschlossenen Vertrag fristgerecht und schickte die Ware zurück. Dennoch erhielt sie laut den Berichten weiterhin Rechnungen, Mahnungen und Zahlungsaufforderungen.

Die Verbraucherschützer beurteilen die verlangten Preise als deutlich überhöht. Sie empfehlen, am Telefon keine spontanen Kaufentscheidungen zu treffen und Unterlagen nach einem Vertragsabschluss rasch zu kontrollieren.

Widerruf schriftlich erklären

Wer einen Vertrag widerrufen möchte, sollte dies schriftlich und innerhalb der geltenden Frist tun. Bei anhaltenden Zahlungsforderungen kann eine Verbraucherberatung oder rechtliche Beratung helfen.