Krankenhausseelsorge in Corona-Zeiten: "Intensiv, aber notwendig"

Wurzer Katharina, 03.12.2020 16:56

OÖ. Die Situation in den österreichischen Krankenhäusern ist angespannt. Patienten müssen auf Besuche verzichten, Angehörigen fällt es oft schwer Kontakt zu halten und Ärzte sowie das Pflegepersonal kommen an ihre Grenzen. Das Angebot der Krankenhausseelsorger ist daher umso wichtiger.

Die Krankenhausseelsorge in Corona-Zeiten ist intensiv, aber notwendig, meinen die Mitarbeiter. Eine von ihnen ist Christiane Roser, Referentin für Krankenhauspastoral in der Diözese Linz. (Foto: Diözese Linz)

Derzeit stellt die verordnete Distanz vor allem für kranke und insbesondere für sterbende Menschen sowie deren Angehörigen eine zusätzliche Belastung dar. Krankenhausseelsorger übernehmen Gespräche, Rituale und kommen auch als Vermittler zwischen Angehörigen und Patienten zum Einsatz. So werden zum Beispiel Videotelefonie-Vermittlungen zwischen Angehörigen und Patienten angeboten, Seelsorger übernehmen Besuche, richten schöne Grüße aus oder helfen Patienten mit Handys und Tablets, um mit ihren Angehörigen in Kontakt zu bleiben. Anders als im Frühling ist auch die Möglichkeit einer seelsorglichen Begleitung für Kranke und Sterbende rechtlich gewährleistet. Dabei sind strenge Hygieneregeln einzuhalten.

Soziale Isolation als Herausforderung

„Die derzeitige Situation ist schon viel intensiver als die Zeit ohne Covid. Es geht eindeutig mehr in die Tiefe und es geht mehr nahe. Aber es sind auch sehr bereichernde Einsätze und wir merken, es ist total wichtig, dass wir da sind“, führt Birgit Kopf aus. Sie leitet die Katholische Krankenhausseelsorge am Linzer Med Campus III. Dort gibt es aktuell elf isolierte Covid-19-Stationen, auf keine routinemäßigen Besuche der Seelsorger durchgeführt werden können. Für die Patienten sei das eine zusätzliche Belastung, berichtet Karin Hartmann, Leiterin der Krankenhausseelsorge am Klinikum Freistadt. „Die Patienten und Patientinnen leiden neben der Krankheit auch an der sozialen Isolation und an der Tatsache, dass sie nur von Personen mit Schutzkleidung behandelt werden“, sagt sie. Im Bedarfsfall dürfen Seelsorger aber auch auf Covid-19-Stationen. Das trifft etwa dann zu, wenn der Patient im Sterben liegt.

Hotline für belastete Mitarbeiter

Auch das Krankenhauspersonal ist derzeit außerordentlich gefordert. „Wenn man auf die Station kommt, dann fragt man auch die Menschen, die dort arbeiten, wie es ihnen geht“, schildert Kropf. Um die Mitarbeiter zu unterstützen, wurde in der Oberösterreichischen Gesundheitsholding bereits eine Hotline für belastete Mitarbeiter eingerichtet. Diese wird in Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Arbeitspsychologie, der Klinischen Psychologie und der Krankenhausseelsorge betreut. Christiane Roser, Referentin für Krankenhauspastoral in der Diözese Linz, hält dieses Angebot für besonders wichtig und wegweisend: „Sich gegenseitig zu unterstützen, kollegial und kooperativ die jeweilige Expertise zur Verfügung zu stellen, halte ich für ein Gebot der Stunde“.

Herausfordernd ist die aktuelle Situation aber auch für die Seelsorger selbst. So können ehrenamtliche Mitarbeiter ihren Dienst nicht verrichten, wodurch die Teams reduziert sind. Oberösterreichweit sind 62 hauptamtliche Krankenhausseelsorger im Dienst, die eine den Standards der katholischen beziehungsweise evangelischen Kirche entsprechende theologische Ausbildung und eine Seelsorgeausbildung absolviert haben. Organisiert wird das Angebot auf katholischer Seite gemeinsam mit der Abteilung Pastorale Berufe der Diözese Linz und dem Fachreferat Krankenhauspastoral im Pastoralamt. In der evangelischen Kirche ist Pfarrer Herbert Rolle Diözesanbeauftragter und Ansprechpartner für Krankenhausseelsorge.

Die diensthabenden Krankenhausseelsorgern sind zu den Bürozeiten von 9 bis 16 Uhr an den unterschiedlichen Standorten zu erreichen.