Gäste des Kurhauses verschieben eher ihren Aufenthalt als zu stornieren

„Wir haben unsere Mitarbeiter zur Kurzarbeit angemeldet – niemand braucht sich um seinen Job Sorgen zu machen. Weiters ziehen wir nun geplante Investitionen bzw. Instandhaltungen vor. Das meiste davon kann durch unsere Haustechniker und Gärtner in Eigenregie erledigt werden“, erklärt Harald Schopf, Leiter des Kurhauses Schärding, auf Anfrage von Tips. Die größte Herausforderung in dieser Krisenzeit liegt laut Schopf in der Ungewissheit, wann und wie es weiter geht. „Wir versuchen zudem die Kommunikation mit allen Mitarbeitern aufrecht zu halten. Es gibt zweimal wöchentlich einen aktuellen Bericht meinerseits, den wir via WhatsApp verteilen. So versuchen wir, einerseits zu informieren und natürlich auch Ängste oder Ungewissheiten zu vermeiden. Ich bin für jeden unserer Mitarbeiter immer am Handy erreichbar“, so der Kurhausleiter.

Gäste verschieben ihre Kur

Das Kurhaus Schärding ist sensationell in das Jahr 2020 gestartet. „Der März war mit 95 Prozent restlos ausgebucht, bis Juni waren wir de facto voll. Nun wissen wir noch nicht genau, wie viele Gäste wir überhaupt gleichzeitig bei uns im Haus haben dürfen und welche Regelungen auf uns zukommen. Wir gehen hier von einer 50-prozentigen Auslastung aus, die wir momentan auch hätten. Unsere Gäste – und das freut mich natürlich sehr – verschieben tendenziell eher in die kommenden Monate, als dass sie generell stornieren und heuer nicht kommen. Auch die Situation an der bayerischen Grenze ist für uns ungewiss, da wir ja doch etwa 30 Prozent deutsche Gäste haben“, erklärt Schopf, der abschließend sagt: „Wir nehmen's wie's kommt und machen das Beste draus; wir wollen so schnell wie möglich in die neue Normalität starten und wieder für unsere Gäste da sein.“