Teurer Parkplatz: Restaurant knöpft Kundin 75 Euro ab

„Das war das teuerste Frühstück meines Lebens“, ärgert sich Alexandra K. Die 39-Jährige hatte sich am Donnerstagvormittag mit ihrer Freundin im McDonald's Restaurant in der Steyrer Haratzmüllerstraße getroffen. „Wir machen das alle paar Wochen um über den Alltag und Probleme zu quatschen. Wenn zwei Alleinerzieherinnen wie wir zusammen kommen, kann das schon einmal knapp zwei Stunden dauern.“

Nur 90 Minuten parken erlaubt

Was die beiden nicht wussten: McDonald's hat die Parkdauer auf 90 Minuten beschränkt, weist darauf auf Tafeln am Parkplatz sowie mit einem Aufkleber neben der Eingangstüre hin. „Wir haben die ganze Zeit im Restaurant verbracht, gefrühstückt, ein paar Getränke und ein Eis konsumiert. Ein Hinweis vom Personal, dass wir nicht so lange parken dürfen, ist aber nicht gekommen“, erzählt die Mutter von drei Kindern.

Teurer Strafzettel

Alexandra K. beobachtete, wie eine Angestellte einer privaten Überwachungsfirma ihr Auto fotografierte und einen Zettel anbrachte. Die 39-Jährige lief hinaus - aber zu spät. 75 Euro Strafe. Auch eine Intervention beim Marktleiter half nicht. „Er hat nur gesagt, dass das neu ist und sich neben der Eingangstüre ein entsprechender Aufkleber befindet“, erzählt die verärgerte Steyrerin.

Rasche Reaktion

Um ihrem Ärger Luft zu machen, verfasste Alexandra K. ein Facebook-Posting (Über 100 Kommentare und über 170 mal geteilt in den ersten fünf Stunden). Nach 1.10 Stunden kam übrigens ein erster Kommentar von McDonald's. Man verstehe ihren Unmut, könne aber nichts machen. Mit dieser Regelung sei sichergestellt, dass Parkplätze für hungrige Gäste verfügbar sind. Eine Erklärung die Alexandra K. überhaupt nicht zufrieden stellt. Nicht nur, weil der Parkplatz am Donnerstagvormittag ohnehin spärlich besucht war. „Dass man gegen Dauerparker vorgeht, die nicht konsumieren, verstehe ich. Aber wir waren Gäste im Restaurant. Mit Kundenfreundlichkeit hat das gar nichts zu tun“, so die Steyrerin, für die klar ist. „Für mich war es hier sicher der letzte Besuch.“