Österreich-Premiere in Walding: Erste "digitale Notruf-Stelle" eröffnet

Diese Notrufstelle ist ein Projekt der Gemeinde Walding in Kooperation mit dem Unternehmen digitalzeug.at aus St. Martin, Bezirk Rohrbach.

Die rDNS solle langfristig ein Ort der Orientierung sein – ein Partner für alle, die im digitalen Alltag Unterstützung brauchen. Das Angebot reicht von bedarfsorientierten Kursen in Kleingruppen direkt in der Gemeinde über allgemeine Informationen bis hin zu einer Notfallnummer zur Soforthilfe. Damit entsteht ein Gesamtpaket zur Stärkung der digitalen Kompetenz in der Gemeinde.

Denn die Herausforderungen im digitalen Alltag sind vielseitig: „Ob bei Sicherheitsfragen, Problemen mit der ID Austria, unklaren Online-Einreichungen, Update-Aufforderungen, Zugriffsanfragen oder verdächtigen E-Mails – die rDNS Walding ist als erste Anlaufstelle bei digitalen Problemen für alle da“, so etwa Bernhard Prokop von digitalzeug.at. Er erklärt auf Tips-Anfrage: „In der Gemeinde Walding findet man die Hotline-Nummer im Foyer ausgehängt. Hier kann man anrufen, wenn man etwa im Alltag Probleme hat, wenn zum Beispiel jemand aufgefordert wird, online Daten zu aktualisieren und einem das seltsam vorkommt.“ (Ergänzung der Redaktion: 0677 62940066 bzw. Mail: rdns@digitalzeug.at); bis 30. September ist für den Anrufer das Angebot kostenfrei.

Waldings Bürgermeister Johann Plakolm begrüßte bei der Eröffnung auch Vertreter der Partnergemeinden Wilhering (Bezirk Linz-Land), Kirchschlag, Bad Leonfelden und Ottensheim, und betonte dabei, dass Digitalisierung niemanden ausschließen dürfe: „Durch die enge Zusammenarbeit der Gemeinden ermögliche man nun eine wohnortnahe Unterstützung weit über die Ortsgrenzen von Walding hinaus.“