Hohe Zufriedenheitswerte bei Patientenumfrage 2021

Karin Novak, 29.06.2022 11:15

WAIDHOFEN/YBBS. Anlässlich der jährlichen Patientenbefragung vergaben Patienten auch im Jahr 2021 wieder Punkte im Rahmen einer anonymen Fragebogenerhebung. Die Patienten sind sehr zufrieden und fühlen sich im Waidhofner Klinikum bestens versorgt – 97 von 100 möglichen Punkten wurden erreicht.

Markus Klamminger (Direktor für Medizin und Pflege NÖ Landesgesundheitsagentur), Herbert Bogenreiter, BSc (Stv. Pflegedirektor), Prim. Dr. Stefan Leidl (Ärztlicher Direktor), Claudia Bechyne, DGKP (Stv. Stationsleitung Orthopädie/Traumatologie), Marion Helperstorfer, DGKP (Stationsleitung Orthopädie/Traumatologie), LH-Stellvertreter Stephan Pernkopf und Mag. Rupert Schreiner (Leitung Personal und Organisation NÖ Landesgesundheitsagentur) (v. l.) (Foto: NÖ LGA/Robert Herbst)

Im Zeitraum von 1.September bis 30.November 2021 haben über 24.300 Patienten an der Umfrage der NÖ Landesgesundheitsagentur teilgenommen und Feedback abgegeben. Nach dem ersten Platz im vergangenen Jahr erreicht das Waidhofner Klinikum im niederösterreichweiten Klinikvergleich in der Kategorie „bestbewertetes Klinikum unter 300 Betten“ dieses Jahr den dritten Platz (ex aequo mit dem LK Scheibbs). Insbesondere wurde der Fachschwerpunkt Orthopädie-Traumatologie unter der pflegerischen Leitung von Marion Helperstorfer, DGKP und der ärztlichen Leitung von Primarius Gerhard Kriener als „bestbewertete orthopädisch-traumatologische Einheit“ geehrt.

Dank an die Mitarbeiter

Bewertet wurden etwa die Pflege- und Ärzteteams, die Servicequalität sowie die Qualität der Information. Die Kollegiale Führung ist sich dessen bewusst, dass diese wiederholte sehr gute Bewertung der Patienten nur durch die gute Zusammenarbeit aller Berufsgruppen und das tagtäglich erbrachte hohe Engagement jedes einzelnen Mitarbeiters möglich ist. „Herzlichen Dank allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an dieser Stelle für die hervorragenden Leistungen“, so die Klinikleitung. „Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren Kliniken versorgen tagtäglich die Patientinnen und Patienten mit unglaublichen Einsatz und höchster Expertise – das spiegeln auch die Ergebnisse der aktuellen Befragung wider. Durch sie können wir die beste medizinische und pflegerische Versorgung der Bürgerinnen und Bürger in unserer Heimat gewährleisten“, betont ÖVP-LH-Stellvertreter Stephan Pernkopf.