Zertifikat und lobende Worte für das Haus Frohsinn

E-Qalin ist ein Qualitätsmanagementsystem, das europaweit für Pflegeheime entwickelt wurde und sich an den Bedürfnissen und der Zufriedenheit der Bewohner, Angehörigen und Mitarbeiter orientiert. Bereits zum zweiten Mal hat das Haus Frohsinn den E-Qalin Selbstbewertungsprozess durchlaufen. Dabei wurde in einjähriger Projektarbeit die Qualität der Leistungen und Abläufe sowie der gelebten Werte im Haus systematisch reflektiert. Zur Weiterentwicklung tragen insgesamt 70 Verbesserungsvorschläge bei, die von den involvierten Mitarbeitern erarbeitet wurden. Das Institut für Berufe im Gesundheitsbereich in Bad Schallerbach überprüft die Qualität der Arbeit und die Ergebnisse im Haus Frohsinn. Die Geschäftsführerin Adelheid Bruckmüller fand sehr lobende Worte bei der Überreichung des Zertifikates „E-Qalin Qalitätshaus“ und strich die hohe Qualität im Haus Frohsinn hervor.