„Die Post bringt allen was“ wird zu „Die Post bringt vielen nichts“

Nimmt man im Sekretariat der Tips-Geschäftsstelle in Gmunden derzeit den Telefonhörer ab, so befindet sich sehr häufig am anderen Ende der Leitung eine aufgebrachte Person aus irgendeinem Ort im Bezirk. Der Grund ihres Anrufs und ihres Missmuts ist bei vielen der gleiche: die Post. „Seit einer Woche haben wir überhaupt keine Post mehr erhalten, dabei warte ich auf meinen Personalausweis!“, beschwert sich ein Tips-Leser aus Altmünster am Telefon. In der Siedlung, in der der Herr wohnt, gibt es seit mehreren Tagen Probleme mit der Zustellung, nicht nur Reklame komme nicht an, auch keine Briefe und keine Pakete. „Es ist, als würde gar kein Postler mehr kommen. Wir haben schon seit Tagen keinen mehr gesehen und da geht es der ganzen Siedlung so, nicht nur mir“, erzählt der aufgebrachte Leser. Ganz ähnliche Beschwerden erreichten die Tips auch aus Scharnstein.

Nachsendeaufträge umsonst bezahlt

Bei anderen wird die Post schon zugestellt, nur nicht am richtigen Ort. Im Falle eines Umzugs kann ein Nachsendeauftrag helfen, die Post auf die neue Adresse umzuleiten. Dieses Service der Post ist kostenpflichtig. Umso ärgerlicher ist es dann, wenn die Post trotzdem an die alte Wohnadresse zugestellt wird. „Ich bin ja nicht mal in einen anderen Ort gezogen, sondern nur ein paar Straßen weiter. Den Schlüssel für den alten Postkasten muss ich demnächst abgeben, dann habe ich gar keinen Zugriff mehr auf meine Post, die seit einem Monat an meine alte Adresse geliefert wird, obwohl ich den Nachsendeauftrag bezahlt habe“, erzählt eine ratlose Gmundnerin.

Gelber Zettel statt Paket

Auch aus Bad Ischl gibt es Beschwerden über die Post. Eine Privatperson ärgert sich darüber, wenn sie den gelben Zettel anstelle eines Paketes vorfindet. „Es steht immer, ich wurde nicht angetroffen. So ein Blödsinn, ich bin oft den ganzen Tag zuhause und es wird einfach nicht mal angeläutet“, erzählt eine aufgebrachte Leserin aus dem Salzkammergut. Weitere konnten die Pakete nicht finden, da sie an falschen Orten abgestellt wurden.

Stellungnahme der Post

In einer Umfrage im Bezirk hat sich aber herausgestellt, dass viele sehr zufrieden mit ihrem Postboten und dem Service der Post sind. Ein ehemaliger Sommerpostler erklärte, dass aufgrund des Zeitdrucks oft Pakete nicht zugestellt werden: „Ich hatte erst Feierabend, wenn alle Pakete, das waren bis zu 80 am Tag, entweder zugestellt oder als unzustellbar gekennzeichnet waren.“ Die Pressestelle der Post antwortete auf die Tips-Anfrage sehr schnell. Zur Situation in Altmünster hieß es: „An vereinzelten Tagen mussten wir die Zustellung priorisieren, wodurch erst an den Folgetagen sämtliche Briefpost zugestellt wurde. Dadurch dürfte der Eindruck entstanden sein, dass an manchen Tagen gar keine Zustellung stattfand.“ In Scharnstein kam es in den vergangenen Wochen leider zu Verzögerungen in der Zustellung, aber die Situation sollte sich in der Zwischenzeit wieder gebessert haben. Ebenso wurde betont, dass die Sommerpostler zu den Nachsendeaufträgen bereits eine Nachschulung erhalten hätten.