Freitag 29. März 2024
KW 13


Weitere Angebote

Sociale Medien

Kontakt

OÖ. Bei der Arbeiterkammer (AK) OÖ häufen sich Anfragen zu Fake-Shops im Internet. Der Konsumentenschutz rät vor einem Kauf daher, genau zu schauen und die Mindestanforderungen wie Impressum oder AGBs zu prüfen.

 (Foto: Rawpixel.com/Shutterstock.com)
(Foto: Rawpixel.com/Shutterstock.com)

„Ich habe bei einem Online-Shop bestellt. Erst danach habe ich mir die Händler-Bewertungen durchgelesen und viele negative Beiträge gefunden. Kunden schreiben, dass sie ihre Ware nicht erhalten haben. Jetzt habe ich ein ungutes Gefühl! Habe ich bei einem Fake-Shop eingekauft?“ Anfragen wie diese zu Fake-Shops häufen sich aktuell bei den AK-Konsumentenschützern. Auch aufgrund der Corona-Situation greifen viele vermehrt aufs Online-Shopping zurück.

Betrüger machen sich das zunutze. Mit professionell gemachten Kopien bekannter Online-Shops werden Konsumenten in die Falle gelockt. „Die schlechte Nachricht: Wenn im Voraus bezahlt wurde, ist das Geld meist verloren“, so die AK-Experten.

Fake-Shops erkennen

Erst beim genaueren Blick auf den Online-Shop kann man erkennen, ob es sich um eine Falle handelt. Etwa, wenn die Domain auf .net statt .de endet. Viele dubiose Seiten führen auch kein Impressum an, die AGBs sind oft in schlechtem Deutsch verfasst, oft fehle die Widerrufsbelehrung, Gütezeichen werden nur als Bild in die Webseite integriert oder nicht korrekterweise auf die Gütesiegel-Websites verlinkt.

  • Impressum: Gibt Aufschluss über den Sitz des Unternehmens, ist dieser außerhalb der Europäischen Union, ist die Rechtsdurchsetzung schwierig bis unmöglich. Ein Impressum sollte Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse bereitstellen.
  • AGBs: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren über Zahlungsmodalitäten, Rückgaberecht und Versandkosten und mehr. Sie sind bei seriösen Unternehmen umfangreich und sprachlich korrekt.
  • Widerrufsbelehrung: Der Verkäufer ist verpflichtet über die Widerrufs­möglichkeit eines Vertrags zu informieren und hat auch ein Widerrufsformular zur Verfügung zu stellen.
  • Gütezeichen: Bei seriösen Webseiten kann sich der Konsument durch Klicken auf das Gütezeichen informieren, ob der Online-Shop wirklich zertifiziert und autorisiert wurde das Gütezeichen im Shop zu führen. Führt der Klick zum Beispiel auf das E-Commerce-Güte­zeichen nicht auf die zugehörige Website, handelt es sich um eine Fälschung.
  • Bewertungen: Bewertungen können dazu beitragen sich über einen Online-Shop zu informieren. Aber auch hier ist Vorsicht geboten, da auch diese auch gefälscht sein können.

Ein weiterer Tipp der Konsumentenschützer: Bei unbekannten Shops wenn möglich nicht im Voraus bezahlen.

Eine Liste bekannter Fake-Shops ist auf www.watchlist-internet.at zu finden.


Kommentare sind nur für eingeloggte User verfügbar.

Jetzt anmelden

Daniel
Daniel
15.10.2020 15:03

Google Bewertungen

Nichts neues, google bewertungen kaufen kann man inzwischen überall, man muss nur kurz googeln schon kommt man auf seiten wie bspw. www.bewertungsfee.com ---> also augen auf!!

Kommentar löschen


Neuer Monat, neues Motto: Mentale Gesundheit als Jahresschwerpunkt beim Linzer Magistrat

Neuer Monat, neues Motto: Mentale Gesundheit als Jahresschwerpunkt beim Linzer Magistrat

LINZ. Seinen Jahresschwerpunkt setzt der Magistrat Linz heuer auf mentale Gesundheit am Arbeitsplatz. Dabei steht jeder Monat unter einem anderen ...

Tips - total regional Marlis Schlatte
Mehr Frauen für den Oö. Sport: Trainee-Programm geht in die nächste Runde

Mehr Frauen für den Oö. Sport: Trainee-Programm geht in die nächste Runde

LINZ/PERG. Vor drei Jahren wurde das Gender-Trainee-Programm des Bundes in Kooperation mit dem Sportland Oberösterreich für mehr Frauen im ...

Tips - total regional Karin Seyringer
Roland Baumann und Sabrina Klausberger gehen für die SPÖ Linz und Linz-Land in die Nationalratswahl

Roland Baumann und Sabrina Klausberger gehen für die SPÖ Linz und Linz-Land in die Nationalratswahl

LINZ/LINZ-LAND. Die SPÖ Linz und Linz-Land präsentierten heute ihre Kandidaten für die heurige Nationalratswahl. An der Spitze der Wahlkreisliste ...

Tips - total regional Marlis Schlatte
Lesungen im Linzer StifterHaus

Lesungen im Linzer StifterHaus

LINZ. Ein Blick in den Veranstaltungskalender des StifterHauses lohnt sich für Literaturanhänger allemal. 

Tips - total regional Nora Heindl
Stellungnahme zu LIVA-Aufsichtsrat: Falschmeldungen über Einsicht in Dienstverträge

Stellungnahme zu LIVA-Aufsichtsrat: "Falschmeldungen über Einsicht in Dienstverträge"

LINZ. (Update) In Medien kursiert, dass den LIVA-Aufsichtsratsmitgliedern keine Einsicht in den Dienstvertrag des aktuell freigestellten Brucknerhaus-Intendanten ...

Tips - total regional Online Redaktion
Liebeslust statt Liebesfrust: Vortragsreihe Beziehungsfallen in Linz

Liebeslust statt Liebesfrust: Vortragsreihe "Beziehungsfallen" in Linz

LINZ. Um Liebeslust, Liebesfrust, Partnerschaft und Sexualität geht es wieder bei der VHS-Vortragsreihe „Beziehungsfallen“. Los geht's am ...

Tips - total regional Nora Heindl
„Prima Facie“ im Landestheater Linz

„Prima Facie“ im Landestheater Linz

LINZ. Suzie Millers aufwühlender, mehrfach ausgezeichneter Monolog „Prima Facie“ kehrt zurück in die Kammerspiele: am 1. April (17 Uhr) ...

Tips - total regional Nora Heindl
Axt, Messer und Schlagringe: Bereits zahlreiche gefährliche Gegenstände an den Sicherheitsschleusen im Neuen Rathaus abgenommen photo_library

Axt, Messer und Schlagringe: Bereits zahlreiche gefährliche Gegenstände an den Sicherheitsschleusen im Neuen Rathaus abgenommen

LINZ. Seit Juni 2023 nun sind die Sicherheitsschleusen im Neuen Rathaus in Betrieb. Insgesamt 120.000 Kontrollen wurden bereits durchgeführt ...

Tips - total regional Marlis Schlatte