Dienst am 24. Dezember: Markus und Bettina aus Obernberg sind jedes Jahr da, um zu helfen

Ein akuter Notfall, ein notwendiger Spitalstransport oder ein Unfall beim Christbaum-Schmücken. Egal, was am 24. Dezember passiert – Markus und Bettina sind zur Stelle, wenn Menschen Hilfe brauchen. „Es ist eine ganz besondere Stimmung auf der Dienststelle an diesem Tag. Jeder ist gut gelaunt, es kommen Kollegen, die wir teilweise auch schon länger nicht mehr getroffen haben, mit ihren Familien vorbei. Auch die Patienten sind an diesem Tag immer total freundlich“, erzählen die beiden. Bereits zum achten Mal engagieren sich die beiden an diesem Tag aus Liebe zum Menschen. In diesen Jahren entwickelten sich schöne Traditionen: „Wenn wir gerade nicht unterwegs sind schmücken wir gemeinsam den Christbaum und packen unsere Geschenke aus. Mittags kochen wir zusammen, wobei hier eher Markus die Rolle des Chefkochs einnimmt“, gibt Bettina einen Einblick in den Tagesablauf. Vormittags kann an der Ortsstelle Obernberg auch das Weihnachtslicht abgeholt werden.

Berührende Erlebnisse und intensive Dankbarkeit

Besonders am Heiligen Abend sind die persönlichen Gefühle der Menschen viel stärker als an anderen Tagen. „Die Dankbarkeit oder die Wertschätzung von Patienten und deren Angehörigen empfinden wir als Sanitäter an diesem Tag viel intensiver. Sollten wir einmal am 24. Dezember noch nicht in Weihnachtsstimmung sein, sind wir es spätestens an diesem Tag“, so die beiden Sanitäter. Viele emotionale Ereignisse bleiben in Erinnerung: „Es gab eine Patientin, die wir mehrere Jahre nacheinander vom Pflegeheim zu ihrer Familie bringen durften, um dort die Weihnachtsfeiertage zu verbringen. Wie wir bei dem Haus der Familie angekommen sind, haben schon immer alle gewartet und mit strahlenden Gesichtern die Mama/Oma/Uroma empfangen. Im Haus war alles sehr schön dekoriert. Auch der Schlafplatz für die ältere Dame war sehr liebevoll gestaltet – inklusive Weihnachtsdecke. Das war auch für uns immer ein besonderer Moment“, erinnert sich Markus.

Einsamkeit rund um die Weihnachtsfeiertage

Nicht zu vergessen ist auch das Engagement der Mitarbeiter der freiwilligen sozialen Dienste, beispielsweise im Besuchsdienst. Sie sind Ansprechpartner für Menschen, die sonst niemanden haben. Infos dazu gibt es an den Dienststellen. Telefonisch zur Seite stehen die Mitarbeiter Ö3-Kummernummer – eine Kooperation von Rotem Kreuz und Hitradio Ö3 - unter der kostenlosen Rufnummer 116 123. Einsamkeit kann aber auch für junge Menschen zum Problem werden. Die time4friends-Peers vom Jugendrotkreuz sind via WhatsApp-Beratung für sie da. Unter 0664 10 70 144 begegnen sie Jugendlichen auf Augenhöhe. Infos zur Freiwilligen Mitarbeit auf www.passende-jacke.at