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Online zum Arztgespräch ins Krankenhaus

Walter Horn, 20.12.2020 14:15

RIED. Für ambulante Patienten gibt es am Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried einen völlig neuen Weg, mit ihrem Vertrauensarzt in Kontakt zu bleiben: die Ambulanz online.

Abteilungsleiter Prim. Ernst Rechberger ist vom Nutzen der Online-Ambulanz überzeugt. (Foto: Krankenhaus Ried/Hirnschrodt)

Die Innovation ist in der aktuellen Pandemie-Situation besonders für Menschen mit geschwächtem Immunsystem sehr attraktiv.

Die Experten virtuell nach Hause holen

Mit der Ambulanz online bringt das Krankenhaus seine Experten per Videoübertragung zu den Patienten nach Hause. „Man kann so mit seinem Vertrauensarzt in Verbindung bleiben und der Ambulanzbesuch ist ohne Anfahrt, Wartezeit und Ansteckungsgefahr möglich“, fasst Primar Ernst Rechberger, Leiter der Abteilung für Innere Medizin 1 am Rieder Krankenhaus, die Vorteile der Ambulanz online zusammen.

Ohne großen Zeitaufwand können Patienten eine Expertenmeinung einholen und ganz einfach ihre regelmäßigen Therapiegespräche wahrnehmen. Je nach Wunsch können auch Angehörige beim Online-Termin dabei sein, was aktuell im Krankenhaus wegen der Zugangsbeschränkungen nicht immer möglich ist.

Ärzte, Diabetesberaterinnen oder Diätologen können auch Befundergebnisse durch Teilen des Bildschirms herzeigen und gemeinsam mit den Patienten besprechen. Im Unterschied zu gewöhnlichen Videokonferenz-Tools ist die Anwendung maßgeschneidert und hochsensibel im Umgang mit personenbezogenen Daten. Auf Sicherheit und Datenschutz wird größter Wert gelegt. Das virtuelle Angebot wurde in enger Abstimmung mit Rechts- und IT-Experten entwickelt.

Voraussetzungen

Um die Ambulanz online zu nutzen, muss ein Patient zuvor schon einmal stationär oder ambulant im Rieder Krankenhaus in Behandlung gewesen sein. Für Ersttermine, bei akuten Schmerzen oder wenn eine physische Behandlung notwendig ist, ist der persönliche Kontakt erforderlich und durch eine Online-Ambulanz nicht zu ersetzen.

Die Patienten benötigen lediglich einen PC, Laptop oder Mobiltelefon, eine stabile Internetverbindung und eine Kamera zur Videotelefonie.

Mit der Online-Ambulanz müssen Patienten weniger Zeit im Krankenhaus verbringen, was die Zahl der Kontakte und mögliche Infektionsrisiken reduziert.


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