Stadtverwaltung läuft über APP

Leserartikel Werner Pelz, 05.08.2015 11:07

NEULENGBACH. Ab sofort ist in der größten Wienerwaldgemeinde des Bezirks eine WEB-basierte „Bürgeranliegensoftware“ im Einsatz, die - wie schon der Namen sagt - Bürgeranliegen an die Stadtverwaltung weiterleitet.

1 / 2 Dem Bürgermeister und der Verwaltung Schäden melden: Franz Wohlmuth sieht im neuen APP eine moderne Möglichkeit, raschere Schadensbehebung zu bewerkstelligen. Foto: Pelz

Damit kann die Bevölkerung nun EDV-unterstützt ihre Anliegen an die Gemeindeverwaltung weiterleiten. „Durch das System können die Anliegen noch effizienter und zeitoptimiert abgearbeitet werden“, heißt es aus dem Rathaus.

„Alles was ärgert, an die Stadtverwaltung weiterleiten“

„Unseren Bürgerinnen und Bürgern steht mit dem Softwaretool „Bürgermeldungen.com“ ein innovativer Online- und App-Dienst zur Verfügung“, erklärt Bürgermeister Franz Wohlmuth (VP). “Ob kaputte Straßenlampen, Schlaglöcher, behindertenfeindliche Gehsteigkanten, Schaden an öffentlichen Einrichtungen oder sonstigen Anliegen, Wünsche, Kritik oder Lob – alles was ärgert oder kaputt oder mangelhaft ist, oder auch positiv empfunden wird, kann rasch und unkompliziert an die zuständigen Stellen der Stadtverwaltung weitergeleitet werden.“

Bürger helfen bei Schadensbehebung mit

Praktisch kann man sich diesen Service so vorstellen: Bürger der Stadtgemeinde Neulengbach stellen Schäden oder Auffälligkeiten in ihrer Wohnumgebung fest. Sie möchten die Verantwortlichen in der Gemeinde davon in Kenntnis setzen und verfassen mit dem Smartphone oder über den PC eine neue Bürgermeldung. Auf Wunsch wird der aktuelle Standort über GPS lokalisiert. Besonders hilfreich zur raschen Schadensbehebung ist es, wenn entsprechende Bilder mitübertragen werden. Mit einer kurzen Beschreibung und der Zuordnung einer Kategorie wird die Meldung an die richtige Stelle in der Gemeinde weitergeleitet.

Übrigens: Wenn eine Straßenlampe kaputt ist, wäre es hilfreich, die Bekanntgabe der am Lampenmast angebrachten Nummer mit an die Stadtverwaltung weiterzuleiten.