Achtung vor Lock-Anrufen

Achtung vor Lock-Anrufen

AK-Konsumentenberater Österreich AK-Konsumentenberater Österreich, Tips Redaktion, 15.01.2018 11:34 Uhr

Aktuell gehen beim Konsumentenschutz der AK OÖ vermehrt Beschwerden wegen sogenannter Ping-Anrufe ein: Dabei werden Konsument/-Innen von unbekannten Teilnehmern, meist unter einer Nummer mit ausländischer Vorwahl, angerufen. Der Anruf wird jedoch bewusst nach nur einmal klingeln wieder abgebrochen um auf diese Weise einen Rückruf zu provozieren.

Teure Mehrwertnummern

Bei einem Rückruf stellt sich dann oft heraus, dass es sich um eine teure Mehrwertnummer handelt, die für Konsument/-Innen zur Kostenfalle werden kann. Oft wird dabei auch die anrufende Nummer manipuliert, sodass man nicht immer sofort bemerkt, dass es sich dabei um eine Mehrwertnummer handelt.

Tipp:

Konsument/-Innen, die derartige Anrufe von unbekannten Nummern erhalten, wird geraten diese im Zweifel zu ignorieren und nicht zurückzurufen.

Es gibt auch die Möglichkeit auf dem Handy bestimmte Nummern zu sperren um weitere Anrufe von diesem Teilnehmer zu unterbinden.

Weitere Informationen finden Sie unter ooe.konsumentenschutz.at

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