Hagenberger kennt den Schlüssel zum Erfolg

Viele Menschen gehen in den Verkauf, um mehr Geld zu verdienen. Doch nur die wenigsten erreichen ihr gewünschtes Ziel, die meisten bleiben weit unter ihren Möglichkeiten. Nur knapp 20 Prozent aller Verkäufer verdienen gut. Nur ein Prozent kann von nachhaltigem Wohlstand sprechen. Viele übersehen, dass es im gesamten Leben und speziell im Verkauf um Menschen und deren Bedürfnisse geht. Darüber hinaus geht es um ein reflektiertes Gleichgewicht, das wahren Wohlstand schafft. Top-Verkäufer wissen das, leben danach und lassen es in ihre Arbeit einfließen. Mehr Geld zu verdienen wird zum angenehmen Nebeneffekt.

Der studierte Soziologe, er ist seit 25 Jahren im Profiverkauf und sei 17 Jahren im Management tätig, beschreibt in seinem Buch einen ganzheitlichen Ansatz. Aus erhöhter Perspektive zeigt Peter Schwab, warum Ellenbogentechnik zu mehr Problemen als Lösungen führt und beschreibt einen Weg, wie persönlicher Erfolg, Wohlstand und Miteinander harmonieren. Die Bedürfnisse der Mitmenschen und die eigenen sind dabei ein zentraler Faktor, den es wahrzunehmen, zu verstehen und menschengerecht zu verwenden gilt.

Ein konkretes Beispiel

„Stellen Sie sich vor, Sie gehen zum Arzt, weil Sie ständig Bauchschmerzen haben. Der eine Arzt verschreibt Ihnen Schmerzmittel und schickt Sie wieder nach Hause. Der andere Arzt nimmt sich Zeit und stellt Ihnen eine Reihe von Fragen zu Ihren Lebens- und Ernährungsgewohnheiten und zu beruflichem und privatem Stress. Der erste Arzt hat für Sie entschieden. Der zweite Arzt verfolgt das Ziel, Ihnen nachhaltig zu helfen. Er führt Sie zu einer Entscheidung, nur die Schmerzen zu behandeln oder das Problem nachhaltig zu lösen und führt Ihnen vor Augen, wie es sich anfühlt, nicht nur schmerzfrei zu sein, sondern gesund zu sein. Er geht auf Ihre Bedürfnisse ein, weil er Ihnen helfen will“, erklärt Schwab. „Genauso wie der zweite Arzt arbeitet auch der Top-Verkäufer. Durch gezielte Fragen erfasst er das Problem. Er erkennt dadurch das Bedürfnis, das hinter dem Problem steht.

Durch gezielte Fragen zur Lösung

An diesem Punkt entscheidet der Top-Verkäufer, ob er Ihnen helfen kann oder nicht. Ist das der Fall, so führt er Sie durch gezielte Fragetechniken zur Lösung. Er zeigt Ihnen, was er, sein Produkt, seine Dienstleistung dazu beitragen können, Ihr Problem zu lösen. Wer diese Fähigkeit hat, dem fällt es auch leichter, die eigenen Bedürfnisse zu erkennen und auch zu kommunizieren. Denn schließlich wollen wir Menschen nur eines: von unseren Mitmenschen verstanden werden.“ Das Buch weist somit auch einen Weg, das gesamte Leben positiv zu beeinflussen. Die Tatsache, mehr Geld zu verdienen, wird zu einem angenehmen Nebeneffekt, ist der Autor überzeugt.