Erfolgreicher digital.day der Dachstein Akademie: Impulse für die Tourismusbranche

Katharina Wimmer, 02.11.2023 11:54

OBERTRAUN. Experten und Interessierte versammelten sich am Dienstag, 24. Oktober, in Obertraun, um am digital.day im Rahmen der Dachstein Akademie teilzunehmen. Der Tag war ganz der Digitalisierung gewidmet und bot eine Fülle von Einblicken und Ideen für die Zukunft des Tourismus.

Beim digital.day steht der Tag ganz im Zeichen der Digitalisierung - diesmal ging es viel um künstliche Intelligenz und Virtual Reality im Tourismus. (Foto: TVB Inneres Salzkammergut)

Die Dachstein Akademie, organisiert vom Tourismusverband Inneres Salzkammergut, ist eine Plattform, die Eigentümern und Mitarbeitern von Betrieben im Tourismusgewerbe die Möglichkeit bietet, sich über aktuelle Themen fortzubilden. Die Akademie besteht aus vier Säulen: digital.training, online-training, eCoaching und digital.news, und vermittelt sowohl grundlegende als auch weiterführende Informationen in der digitalen Welt. Deshalb fand am Dienstag, 24. Oktober, wieder der digital.day, diesmal in Obertraun, statt, zu dem viele Experten sowie alle Interessierten herzlich eingeladen waren.

Künstliche Intelligenz im Tourismus anwenden

In einer Zeit, in der die digitale Welt sich mit atemberaubender Geschwindigkeit weiterentwickelt, ist es von entscheidender Bedeutung, Schritt zu halten und innovative Wege zu finden, um Gäste zu begeistern und zu gewinnen. Günter Exel präsentierte Möglichkeiten, wie ChatGPT und andere Formen der künstlichen Intelligenz im Tourismus eingesetzt werden können. Besonders beeindruckend war, dass die Teilnehmer die künstliche Intelligenz live in seinem Vortrag erleben konnten.

Durch Körpersprache Bindung zu Gästen aufbauen

Eine der fesselndsten Sessions des Tages führte die Teilnehmer in die faszinierende Welt der Körpersprache. Der renommierte Körpersprache-Experte Stefan Verra zeigte, wie man durch subtile Gesten und Mimik eine Bindung zu Gästen aufbauen kann, die über digitale Kommunikation hinausgeht. In einer hochdigitalisierten Welt, in der die zwischenmenschliche Interaktion manchmal vernachlässigt wird, erinnerte Verra daran, wie wichtig die nonverbale Kommunikation ist.

Reiseziele virtuell erkunden

Den Höhepunkt des digital.day bildete der Vortrag von Fjolla Holzleithner von Dayholi, der die Teilnehmer in die aufregende Welt der Virtual Reality (VR) entführte. VR eröffnet neue Horizonte für die Reisebranche und ermöglicht es Gästen, Destinationen virtuell zu erkunden, noch bevor sie tatsächlich vor Ort sind. Nach dem Vortrag hatten die Teilnehmer die Gelegenheit, mit VR-Brillen auf atemberaubende Reisen zu gehen, ohne ihre aktuellen Standorte zu verlassen.

Zweifelsohne war der digital.day wieder ein voller Erfolg!