Wie Musik und Farben die Casinobesucher beeinflussen

Anzeige, 13.02.2018 08:19

Viele haben sicher schon von der psychologischen Wirkung von Farben und Klängen gehört. Die Farbenlehre und auch die Musikpsychologie werden oft in der Werbung eingesetzt, um den Kunden zu beeinflussen, ein gewisses Produkt auszuwählen oder auch mehr einzukaufen. Da auch die Casinobetreiber nichts dem Zufall überlassen wollen - abgesehen von den Gewinnen an den Automaten und Tischen - sind die Spielbanken immer nach einem ähnlichen Prinzip gestaltet und die Soundkulisse ist auch alles andere als zufällig gewählt.

Absicht der Casinos ist es, dass die Kunden sich wohlfühlen und natürlich auch um hohe Einsätze spielen. Forschern zu Folge, wirken sich besonders warme Farben und eine ruhige und gleichmäßige Instrumentalmusik positiv auf den Umsatz aus.

Die Musikwahl der Casinos

In den meisten Casinos, so wie beispielsweise auch im Schillerpark in Linz, stehen den Besuchern mehrere Räume zur Verfügung. Diese werden meist auch mit verschiedenen Klängen durch gut versteckte Boxen beschallt. Psychologische Studien im Bereich des Konsums haben ergeben, dass Kunden bei sanfter und klassischer Musik eher dazu neigen teure Produkte zu kaufen, als bei Klängen lauter Pop- und Rockmusik. Dies machen sich auch die Casinos zunutze, sodass sich die Spieler wohlfühlen und sich möglichst leicht von ihrem Geld trennen. Die klassische Musik soll auf der einen Seite anregen, das Streben nach einem Gewinn zu erhöhen, auf der anderen Seite soll sie helfen, die Konzentration beizubehalten und die Verluste besser zu verarbeiten. Aus diesem Grund haben sich vor allem hochwertigere Lokale dazu entschieden, ausschließlich Klassik zu spielen.

Da jedoch auch festgestellt wurde, dass rote Lichter und schnelle Musik Menschen dazu bringen können, die Einsätze viel schneller zu machen, haben sich viele Lokale entschieden, in den verschiedenen Räumen unterschiedliche Musik zu spielen. Dabei ist man dazu übergegangen, dass z. B. in den Pokerräumen meist klassische Musik erklingt. In den Bereichen der Spielautomaten und Slots ist neben Spinning und Gewinngeräuschen meist temporeichere Musik mit rhythmischen Beats zu hören. In großen Räumen werden auf Grund von verschiedenen Geschmäckern der Besucher oft neutrale und gut bekannte Songs abgespielt.

Wer sich lange in einem Casino aufhält, kann mitunter auch bemerken, dass dieselbe Playlist - eventuell auch in einer anderen Reihenfolge - im Laufe eines Abends öfter erklingt. Wenn man sich nicht von der Musik beim Spielen beeinflussen lassen will, kann man entweder seine eigene Musik hören oder auch auf das Angebot von online Casinos zurückgreifen. Diese setzen zwar auf ähnliche Geräusche und Hintergrundmusik, die man jedoch einfach auf stumm schalten kann.

Die Farbwahl der Casinos

Beim Design der Lokale kommt sowohl die Psychologie der Farben, als auch die chinesische Harmonielehre, das Feng Shui, zum Einsatz. Die Spieler sollen sich wohlfühlen, sich möglichst lange aufhalten und viel Geld da lassen. Warme Farben wie rot, gelb und orange und vor allem auch Gold lösen angenehme Gefühle aus und tragen zur Zufriedenheit bei. Sie werden meistens in der Kombination mit grün, was für Vertrauen sorgt, benutzt. Die kalten Farben wie blau und lila kommen eher bei Online Anbietern zur Anwendung, jedoch da auch meistens nur im Service und Kundenbereich, da sie einen positiven Einfluss auf die Zufriedenheit ausüben und beruhigend wirken.

Auch gewisse geometrische Formen haben eine Wirkung und lösen positive Emotionen aus. Daher sind die meisten Gegenstände, wie Tische, Stühle, Lampen, Teppiche oder Jetons in rundlicher Gestalt.