Hohe Zufriedenheit in Kliniken der Oberösterreichischen Gesundheitsholding
Leserartikel Marius Schedlberger, 11.07.2024 14:25
STEYR/KIRCHDORF. Mehr als 99 Prozent der Patienten würden ihr behandelndes OÖG-Klinikum weiterempfehlen, wie die Patientenbefragung 2023 zeigt.
Fast 27.000 Patienten haben im vergangenen Jahr an dieser teilgenommen. Auf einer Skala von 1 (sehr zufrieden) bis 4 (nicht zufrieden) wurden Themenbereiche wie Information und Aufklärung, Behandlung, Betreuung, Service und Unterbringung abgefragt. Trotz der in einigen Bereichen angespannten Personalsituation bekommen Ärzte und Pflegepersonal von den Patienten Bestnoten. Hoch ist auch die Zufriedenheit mit der Information, Sauberkeit und Ausstattung. Und auch die Menüauswahl und Qualität des Essens wurde mit Noten zwischen 1,21 und 1,71 wieder sehr gut bewertet. Auf die Frage „Würden Sie nach den Erfahrungen des aktuellen Aufenthaltes das Klinikum weiterempfehlen?“ haben im Pyhrn-Eisenwurzen Klinikum Kirchdorf 98,61% der Befragten mit „ja“ geantwortet, in Steyr waren es sogar 99,31%.
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13.07.2024 19:38
Mag ja sein dass über 99% mit dem LKH Steyr zufrieden waren,
Die waren garantiert nicht in der Notaufnahme. Ich war letztes Jahr zweimal in der Notaufnahme in Steyr und wurde nach einer fiebersenkenden Infusion wieder heim geschickt. Begründung im Blut gab es zwar Entzündungsmarker jedoch wurde gesagt dass diese zu unspezifisch waren. Tatsächlich hatte ich eine Lungenentzündung eine Pilzbesiedelung in der Speiseröhre und mein Immunsystem war fast nicht mehr vorhanden. Nichts davon wurde erkannt bzw. danach gesucht, trotz aller Informationen die ich gegeben hatte. Einmal würde ich sogar um halb zwei Uhr morgens heimgeschickt. Ich wurde nur gefragt ob ich eh jemanden habe der mich abholen kann. In etwa zwei Wochen später war ich so schwach dass ich meine Hausärztin darum bat mich in ein Krankenhaus einzuweisen. Das einzige das sich bereit erklärt hat war in Linz im Med Campus III.