Auszeichnung: AMS Zwettl erneut die beste Geschäftsstelle Niederösterreichs

Katharina Vogl, 15.06.2016 09:22

ZWETTL. Vor kurzem wurden in Zell am See die besten Arbeitsmarktservice-Geschäftsstellen mit dem „Best of AMS-Award 2015“ prämiert. Zu den ausgezeichneten Teams zählte - wie auch schon im Vorjahr - das Zwettler AMS, welches den Award für die beste Gesamtperformance im Bundesland Niederösterreich erhielt.

Johannes Kopf (Vorstand AMS Österreich), Marion Carmann (stv. Landesgeschäftsführerin AMS NÖ), Karl Fakler (Landesgeschäftsführer AMS NÖ), Roland Sauer (Sektionschef BM für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz), Elfriede Steiner (Abteilungsleiterin und stv. Leiterin AMS Zwettl), Peter Schagerl (Betriebsrat AMS NÖ), Kurt Steinbauer (Geschäftsstellenleiter AMS Zwettl), Beraterinnen des AMS Zwettl Claudia Ponstingl, Petra Zeilinger und Claudia Doleschal, Herbert Buchinger (Vorstandsvorsitzender AMS Österreich). Foto: zVg AMS

Überreicht wurde die Auszeichnung von den Spitzen des AMS Österreich, Herbert Buchinger und Johannes Kopf. Die Bewertung erfolgte dabei nach der Balanced Score Card (BSC), einem quantitativen und qualitativen Mess- und Bewertungssystem. Dabei werden AMS-interne Kennzahlen aus allen Geschäftsbereichen bundesland- und österreichweit verglichen und mit Punkten bewertet. Dazu zählen beispielsweise die Erreichung der arbeitsmarktpolitischen Zielvorgaben, die Zufriedenheitswerte bei den regelmäßigen Kundenbefragungen bei Arbeitsuchenden und bei Unternehmen sowie zahlreiche weitere messbare Qualitätskriterien in der kundenorientierten Dienst-leistungserbringung.

„Wir sind sehr stolz, dass es uns dieses Jahr neuerlich gelungen ist einen Award nach Zwettl zu holen. Die Prämierung ist die Bestätigung unserer kontinuierlich erfolgreichen Teamarbeit und gleichzeitig auch Ansporn unsere Kunden weiterhin freundlich, rasch und fachkompetent zu bedienen und auch in schwierigen Zeiten nach besten Kräften zu unterstützen“, freut sich der Zwettler AMS-Leiter Kurt Steinbauer, der die Auszeichnung mit einer Delegation seines Teams entgegennahm. Übrigens war dies bereits der achte Award in den letzten neun Jahren. Die Bezirksstelle ist gewissermaßen schon „Stammgast“ bei den jährlichen Prämierungen und zählt zu den Top-Geschäftsstellen in Österreich.