Brennende Fragen und Aktuelles zu den Themen Arbeitsrecht, Steuerrecht, Konsumentenschutz, Beruf & Familie, Bildung und Gesundheit am Arbeitsplatz werden in den nachfolgenden Berichten von AK-Konsumentenberatern ausführlich erläutert.
Ich habe eine Rechnung mit Erlagschein überwiesen. Nachdem der Betrag von meinem Konto abgebucht war, bemerkte ich, dass ich auf das falsche ...
Vor Weihnachten stellt sich diese Frage besonders: Was tun, wenn die im Geschäft gekaufte Ware nicht passt? Entgegen einem weit verbreiteten ...
Eine Warenpräsentation auf einer Website stellt in der Regel kein Angebot des Unternehmers dar, sondern ist eine Einladung zur Anbotsstellung ...
Die Freude des Juniors über das erste Smartphone, ein Geschenk der Eltern zum Geburtstag, währt nur kurz: Bereits nach zwei Monaten ...
Leider keine positive Überraschung ist es, wenn eine überhöhte Telefonrechnung ins Haus flattert. Hinter dieser kann beispielsweise ...
„Mein Postkasten quillt täglich über vor Prospekten. Was kann ich dagegen tun?“
In meine Wohnung wurde eingebrochen. Meine Haushaltsversicherung zahlt nur einen Teil des gestohlenen Schmucks, da die Entschädigungsgrenzen ...
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Holen Sie sich immer mehrere Kreditangebote ein und vergleichen Sie die effektiven Zinssätze, die Gesamtbelastungen und auch die Kosten ...
Ist ein Produkt im Geschäft einmal gekauft, besteht wegen Nichtgefallens grundsätzlich kein gesetzliches Umtauschrecht. Manche Firmen ...
Die Buchung einer Reise, der Abschluss einer Versicherung oder schlicht der Kauf einer Zeitung – wir gehen täglich eine Reihe von ...
Immer wieder wenden sich Konsumenten an uns, denen der Abschluss eines ganz „gewöhnlichen“ Konsumentengeschäfts - wie etwa ...
Gestern wurde mein neues Fahrrad aus dem Stiegenhaus unseres Mehrparteienhauses gestohlen. Muss meine Haushaltsversicherung den Schaden zahlen? ...
Der Wechsel des Energielieferanten bringt bares Geld. Bei einem Stromverbrauch von 3.500 kWh im Jahr sind es ca. 200 Euro. Bei einem Gasverbrauch ...
Nicht nur Erwachsene schließen tagtäglich Geschäfte ab, auch Kinder machen dies bereits. Was aber dürfen sie ab welchem ...
Im Unterschied zu einer Kreditfinanzierung wird beim Verbraucherleasing üblicherweise mit einem Restwert kalkuliert. Es wird somit nicht ...
Eigentümer von Liegenschaften mit vorhandenem Flüssiggastank (Bestand- und Liefervertrag) müssen diesen meist an die Käufer ...
Hat man eine Ware im Internet, per Telefon oder über einen Versandhauskatalog bestellt, so kann man sie im Regelfall nach Erhalt wieder ...
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Immer wieder erzählen Konsument/-innen, dass sie während ihrer Türkeireise vom Reiseveranstalter zu einem Teppichhändler ...
„Man kann doch von jedem Vertrag zurücktreten“ … Leider ein weit verbreiteter Rechtsirrtum. Grundsätzlich sind Sie ...
Manchmal geht es ganz schnell. Ein Vertreter steht vor Ihrer Tür und hat Ihnen ein tolles Angebot zu machen. Viele aktuelle Zeitschriften ...
Ich wurde von einem Herrn angerufen, der behauptet hat, ich sei bei einer Lottotippgemeinschaft und müsste eine Forderung in Höhe von ...
„Wahnsinns-Schnäppchen“, „Preis-Sturz“ oder „Super-Knaller“: So locken Firmen fast täglich zum Kauf ihrer Sonderangebote ...
Ein Schadensfall im Urlaub kann ohne ausreichenden Versicherungsschutz teuer werden. Es ist daher sinnvoll, sich entsprechend abzusichern – ...
Wenn Sie beabsichtigen, einen Versicherungsvertrag zu kündigen, ist es notwendig, hinsichtlich der vereinbarten Kündigungsfristen und ...
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